于车主投诉【比亚迪海鸥提车一个月升级智驾系统背刺老车主要求升级或补偿】车主葛女士

江潮评汽车 2025-02-19 18:14:54

于车主投诉【比亚迪海鸥提车一个月升级智驾系统背刺老车主要求升级或补偿】车主葛女士向汽车门网投诉称，她于2025年1月购买了一辆海鸥2025款305KM自由版，2025年2月10日，贵司推出“智能驾驶升级版”，新增自动泊车等功能，这使刚买不久的车在二手车市场大幅贬值12%-15%。葛女士称，购车不到1个月功能就升级，作为消费者，没享受到技术进步的好处，还承受了经济损失，损害了消费者权益和对品牌的信任。对此，提出以下要求：免费硬件升级：为先购车者提供智能驾驶系统（含传感器与软件）的免费升级；补偿贬值差额：若无法升级硬件，希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失。

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