欠费欠出了新高度！最近，一名女大学生称，自己刷视频超了4天的流量，结果发现的时候

欠费欠出了新高度！最近，一名女大学生称，自己刷视频超了4天的流量，结果发现的时候，已经欠费近10000元，她认为，这件事最让人不理解的是：欠费这么多，期间居然没有提醒和停机服务？

这回可算是见识到了 “流量黑洞”，这名女大学生其实是两个卡，一张卡没流量用来打电话，另一张是流量卡，她提前设置了，结果用完发现流量超了4天，估计是用错了。 回过头想想，女大学生可能自己也有疏忽，设置的时候可能设错了卡。但是，这绝不是欠费近10000元的主因。

因为现在运营商都有欠费提醒的义务，分为：预警提醒、临界提醒、停机提醒。现在，欠费了不是马上停机，有个额度。有的是按星级给予额度，超出额度再停机。但女子用的卡似乎没有额度限制，欠费了可以一直用！

这谁能想到呢？手机追着剧、刷着短视频，突然就欠费近10000元，毫无预兆。

对于女大学生的质问，客服回应：超流量的话，都应该会给她发短信的。

也不知道是真没发，还是她自己没看到这信息，所以突然这就出现了这天价的流量费。经过这次事件，也让我们意识到，在流量消费方面，消费者和运营商都有各自的责任。

作为消费者来说，需要关注下自己的流量情况，避免超出套餐范围。作为运营商来讲，提醒工作更重要，至少要让大家花钱花得心安理得，超出一定费用后，流量预警和停机机制要启动起来，防止“天价流量费”发生。