“不可思议！”上海，一名女子在家睡觉，听到有人敲门，以为是快递，过一会儿听到动静

“不可思议！”上海，一名女子在家睡觉，听到有人敲门，以为是快递，过一会儿听到动静，觉得不对劲，于是起床打开卧室门一看，客厅里竟然杵着2个大男子。女子腿都被吓软了，大声喝止2名男子要干嘛！

2名男子随后解释说是过来修沙发扶手的，女子表示自己家沙发并没有什么问题，自己也没有报修过。 2名男子随后向其出示了一份报修单。女子一看，发现是2人弄错了房间。随后就问2人是怎么进入房间的，2人随后解释是物业的人给开的钥匙。女子觉得不可思议，于是联系物业，后证实确实是物业将钥匙直接给他们的。

女子表示，事后物业工作人员曾携带礼品登门道歉，但是女子不能接受，表示这里住了不少单身女孩子，考虑到大家安危，必须讨个说法！ 目前，女子已经报警并要求物业赔偿！

即便说维修人员弄错了房间，可物业给的钥匙怎么能打开女子家的门？到底是别人家的钥匙碰巧能开女生家的门？还是说物业有把“万能钥匙”？亦或是物业在交房之前偷偷留了一把业主的钥匙，“以备不时之需”？ 发生这样的事情，确实是细思极恐！也难怪女子会不依不饶，要求物业必须给个说法！ 那从法律上该如何看待此事呢？

首先，不管哪种情况物业都应当承担侵权责任！ 《民法典》规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。 应当注意的是，隐私权属于绝对权、对世权，并不要求行为人主观上具有过错，原则上说，只要未经他人许可，侵犯到他人的隐私权，依法就应当承担相应的侵权责任，包括不限于停止侵权、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等。

具体到本案，即便是维修人员搞错了，物业给维修人员别人家的钥匙又碰巧能开女子家的门，只是个误会，维修人员未经女子许可，擅自进入女子房间的行为也已经侵犯到女子的住宅安宁和隐私，构成侵权，物业和维修人员应当承担相应的侵权责任。 其次，一般情况下物业不会留有业主的钥匙，只有在交房之前物业会暂时保管业主的钥匙，但是不排除某些物业没有把钥匙全部给业主的情况，偷偷留下业主的钥匙干一些违法勾当。 而这种情况下物业保留业主钥匙的行为，故意进入业主房间，不管是想要干什么，都已经涉嫌非法侵入他人住宅。不仅要承担相应的侵权责任，还会面临治安处罚，甚至于刑事追责！

《刑法》第245条规定，非法侵入他人住宅的，处3年以下有期徒刑或者拘役。 应当注意的是，本罪属于行为犯，原则上行为人具有相应的行为就构成本罪。 最后，物业本是服务者，但是现实中有些物业俨然成为了大爷，甚至于干一些违法勾当，这个对于业主而言，确实不得不防！ 因而在此，希望相关部门严肃调查此事，给受害女生一个交代！ 也希望广大物业，引以为戒！莫要因为疏忽，而侵害到业主的合法权益，更不能触碰法律的底线，否则只能是害人害己！