“太夸张了！”山东潍坊，一名大二女生月初收到话费提醒，惊讶的发现自己竟然欠了上万

“太夸张了！”山东潍坊，一名大二女生月初收到话费提醒，惊讶的发现自己竟然欠了上万块，可明明每个月只有17块的固定套餐，短信上告知当月流量费达到了8000块，他大概算了一下，每1G流量费高达258元 小陶表示，该手机号已使用近十年，平时仅用于通话，没有流量套餐。平时会用另外一张卡上网，她怀疑是因更换双卡双待手机后设置错误，导致流量超支，34G流量费用高达8700多元 或许，自己是操作有失误，但她质疑，运营商未在欠费时及时提醒或停机，这才导致费用累积，要不是月初收到上个月的话费账单，自己可能还不知道呢 投诉后，联通工作人员提出减免部分欠费，但小陶仍需支付1800多元。对此，小陶不满并将情况反映至工信部门。随后，一名联通工作人员通过微信联系她，提出将8800多元打入她的银行卡，用于缴清欠费。小陶起初同意，但担心资金往来不清，最终拒绝了该方案。她希望运营商直接消除欠费，并保留手机号继续使用 有网友表示，女生有些无理取闹，自己手机卡有多少流量不清楚吗 其实这个看法有些偏颇，或许，她在操作上可能存在失误，但运营商在用户流量使用异常时，确实有责任及时提醒或采取停机措施，以避免用户因不知情而产生巨额费用 小陶的质疑主要集中在运营商未及时提醒或停机，导致费用累积到如此高的金额。她的诉求是希望运营商能够直接消除欠费，并保留手机号继续使用，而不是通过转账的方式解决问题。这种诉求是合理的 这期间，如果直接停机，或者短信通知流量问题，或许都不会把事情发展到这个地步