不消费就骂人?春节期间,一男子花费2000元报名参加四川7日跟团游,满心期待一场

乐宝侃世界 2025-02-18 10:34:29

不消费就骂人?春节期间,一男子花费2000元报名参加四川7日跟团游,满心期待一场愉快的旅行,却在途中发现女导游三句话不离购物,明示暗示大家必须消费。男子勇敢站出来,义正言辞地要求女导游签署“不强制消费保证书”。女导游瞬间变了脸色,恼羞成怒,竟将车停在无人区,以此“威胁”游客,还公然辱骂男子:“你就是小人!”,并嚷嚷着大家不消费,这团她带不了了。 王先生一行20人在2月2日报名了成都中国旅行社有限公司青羊一分社的旅行团,每人交了2000元团费,满心期待着接下来的旅程,然而,从行程开始,不愉快的事情就接连发生。 2月4日清晨7点多,旅游大巴朝着九寨沟行驶,车外是零下13℃的冰天雪地,雪花纷纷扬扬地飘落。 可就在这样恶劣的天气下,导游却再次提出了让游客必须购物的要求,随后竟把大巴车停在了岷江的无人区。 要知道,在那种荒无人烟的地方,气温极低,四周寂静得让人害怕,游客们被困在大巴上,心里都是不安和恐惧。 其实,早在行程首日前往黄龙时,导游就带着大家去购物了。 当时,有游客没买东西,导游就放出狠话,说第二天必须买,这已经让游客们心里很不舒服了,可没想到第二天导游的行为更加过分。 王先生实在看不下去,站出来和导游理论,要求导游承诺不强制消费,不然就不跟团走了。 可导游不仅不承认强制消费这回事,态度还非常恶劣,甚至骂王先生是“小人”,还让王先生签离团协议,威胁要把全车人都扔在无人区。 王先生提出每家出100元直接返程,也被导游拒绝了,从车内的视频能看出来,很多游客都觉得导游的行为就是在强制消费。 大家心里都明白,这样的情况下,如果不消费,可能真的走不了,但谁也不想被强迫着买东西,毕竟出来旅游是为了开心,不是来受气的。 事情发生之后,记者去了解情况,旅行社工作人员说涉事导游不是他们公司的,而是导游协会的成员,还说没接到游客投诉,把事情推给了市文旅局。 而文旅局这边,值班人员不清楚情况,青羊区文旅局说要工作日处理,还让游客打12345投诉,不过后来,旅行社联系了王先生并道了歉,还愿意给王先生和部分游客退费。 这起事件在网上引起了很多讨论,网友说去年去成都也有此经历,当时报的高价团,明确不去购物,但是也被强迫购物,后来受不了退团了。 还有网友说强迫购物是让人愤怒没法接受,但换个角度考虑一下:报名时旅游项目及总天数等所需总费用就知是低价团还是正常团了,组团人总不能赔钱带人去出游吧,出游是高兴的事,防止不愉快的游玩,不参加低价团或购物团就可以了。 我们出去玩还是不要报太便宜的购物团了,因为这种团的主要收入来源就是购物提成。 低价团强制购物频发,游客该如何维权?你遇过类似经历吗?快点赞、评论分享,关注我,不错过后续追踪报道,更有超多热点等你聊! 参考资料:大风新闻——雪天-13℃大巴停无人区游客称导游要强迫购物 最新:旅行社已联系游客致歉

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