四川,一女子逛超市,实在口渴的受不了,连喝了2瓶饮料。当女子结账时,收银员说女子

陈水伟说 2025-02-17 15:40:50
四川,一女子逛超市,实在口渴的受不了,连喝了2瓶饮料。当女子结账时,收银员说女子这是盗窃,要求她3倍赔偿,女子大呼太离谱,与收银员吵了起来,最后还是赔了钱!事后,女子向消协投诉,结果却大快人心! 四川那边,有个姐们儿李芳,2020年11月16号那天逛超市,天气热得跟蒸笼似的,加上她一路小跑,渴得那叫一个难受。到了收银台前,她实在憋不住了,直接拧开两瓶饮料,“咕咚咕咚”下了肚,然后才打算结账。结果收银员不乐意了,说她这是喝霸王水,盗窃呢!非得让她按超市规矩,三倍价钱赔给人家。李芳心里那个冤啊,明明不是故意的,但最后还是掏了腰包。不过她可没吃亏,转头就去消费者协会告了一状,嘿,你猜怎么着?最后处理结果那叫一个痛快!李芳那天热得跟蒸笼里的包子似的,长途跋涉后渴得喉咙直冒烟。路过超市,眼睛一亮,心想:得赶紧整点喝的续续命!可超市里那叫一个热闹,结账的队伍长得都能绕地球半圈了。李芳实在是渴得受不了,干脆一不做二不休,直接拿起两瓶饮料,“咕咚咕咚”两口下肚,那叫一个痛快!喝完才慢悠悠地去排队结账。 结果,到了收银台,李芳把空瓶子往那儿一放,准备买单走人。收银员一看,脸瞬间拉得老长,跟吃了苦瓜似的,指责李芳这是盗窃行为,得按超市规矩来,三倍罚款伺候!“嘿,你这还没给钱就喝上了,这不是明抢嘛!”收银员这话一出,李芳都懵了,心里那个憋屈啊。她赶紧辩解:“我要是偷喝我能再回来排队给钱吗?实在是渴得不行,喝了两瓶,我又不是赖账的人!”可收银员就跟铁了心似的,认定李芳这是先斩后奏的“盗窃”行为。周围看热闹的顾客围了一圈又一圈,有的力挺李芳,说超市这规矩也太不近人情了;有的则站超市那边,觉得规矩就是规矩,得守。场面那叫一个热闹,跟炸了锅似的。眼瞅着会议时间快到了,李芳没办法,只好咬咬牙,心里一万个不乐意地掏了三倍罚款,但心里那个憋屈啊,更厉害了。 会议一完事儿,李芳就琢磨着得给自己讨个公道。她立马给当地的消费者协会打了电话,一五一十地把事儿说了个明白。消协的人一听,嘿,这事儿得管,立马决定插手调查,给李芳撑腰。 在消协的斡旋下,超市的头头脑脑们终于答应跟李芳面对面聊聊。消协的人一问,超市的头儿也承认,手下人办事儿太死板,没瞅见实际情况。经过一番讨价还价,超市答应把多收的罚款退给李芳,还额外送了一张500块的购物卡当补偿。另外,他们还拍胸脯保证,以后一定好好培训员工,不让这事儿再重演。这一结果,李芳心里头那叫一个美,网友们也是乐开了花,直呼过瘾。这事儿在网上那是炸开了锅,大家伙儿都琢磨着,怎么在守规矩和讲人情之间,找个刚刚好的位置。最后一看,嘿,好好说话,耐心调解,问题不就迎刃而解了嘛,消费者的权益也稳稳当当保住了。
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