“内裤女”碰瓷胖东来的事件，更加表现出胖东来在这起事件中，令人钦佩的企业担当。 胖东来一开始，迅速下架涉事产品、公开检测报告、自罚管理层，每一步都果断且透明。这种“刀刃向内”的勇气和决心，正是其品牌能够赢得消费者信任的根本所在。反观某些媒体，片面放大“罚员工、奖顾客”，却对企业合理反击恶意侵权的行为视而不见，这种选择性失明，实在是有失公允。 再看那位段女士（内裤女），两年内287次投诉，263次成功索赔，如此高的成功率，实在是让人不得不怀疑其动机。若产品经权威检测合格，她所谓的过敏很可能是个人体质问题，而非产品质量问题。她在未明确因果关系的情况下，就公开传播“质量问题”，还泄露品牌信息，这种行为，不是“职业碰瓷”又是什么？以“维权”之名，行“牟利”之实，这是对社会诚信的严重践踏。 胖东来索赔百万，绝不是“店大欺客”，而是对自身品牌价值的有力捍卫。企业的商誉来之不易，不容任何人肆意践踏。希望此事能给所有人敲响警钟：消费者要理性维权，企业更要硬气维权，法律的天平上，容不下“按闹分配”的闹剧！
