过去，门诊患者退费，N个流程，又是医生签字，又是各个窗口取消。导致很多投诉，以及迁怒医生本人。
现在，退费一气呵成，甚至可以线上退费。至少，病人不怎么抱怨退费的事了。
这说明啥？有些流程，并没有太大的风险，存在人为干预的痕迹。
除了医院这块，现实中太多这样的情况，简单的流程，复杂化。每个环节，都有自己的大道理。
简化流程，大家可以节约更多的精力和时间。
过去，门诊患者退费，N个流程，又是医生签字，又是各个窗口取消。导致很多投诉，以及
岑岑谈健康
2025-02-14 18:19:39
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