河南邓州，84岁的大娘打算乘坐K262次列车从襄阳前往郑州。结果她误把“邓州”听

河南邓州，84岁的大娘打算乘坐K262次列车从襄阳前往郑州。结果她误把“邓州”听成“郑州”，下错了车站。当时正值夜晚，大娘孤身一人，还没带手机。更糟糕的是，当晚已经没有去郑州的车票了。

民警了解情况后，先将大娘带到附近的旅馆安顿下来。

第二天早上，大娘手里紧紧攥着仅剩的14块，对民警说：“我现在还不饿，能不能直接去车站坐车？”

民警赶忙安慰：“我们派出所针对高龄老人有优待政策，大娘您就放心吃饭吧。” 吃完早饭，民警细心帮大娘重新安排好行程，还亲 自把她送上回家的列车。

大娘平安到家后，她的老伴特意给民警打来感谢电话，对民警的热心帮助表达诚挚谢意。

看完这个视频后，我觉得这事儿听着就让人心里暖烘烘的！

咱都知道，老人年纪大了，出门在外本就不容易，稍不注意就容易出岔子。

这84岁的大娘，听错站点，大晚上被困在陌生地方，没手机没车票，得多慌啊。好在有民警在，这民警真的太靠谱了！ 派出所能有针对高龄老人的优待政策，这就是把老百姓的事儿放在心上。民警那句“放心吃饭吧”，简简单单的话，却说到人的心坎里去了。

现在社会上就需要多一些这样的暖心服务，实实在在地解决老百姓的难题。这不仅是帮了大娘一个人，更是让所有人都看到，不管在哪，遇到困难都能有依靠。

也希望以后能有更多这样的暖心政策和善良举动，让咱的社会越来越有人情味！