浙江杭州，男子花34万购买小米SU7 Max，开着新车带妻子回家过年。经过县道一个坑洼处，突发摆臂断裂，一个车轮也发生爆胎。男子联系小米售后，不曾想，售后却让男子报保险维修，甚至还质疑男子超速、酒驾。男子：这么宽的路跑70码，难道不是车子的质量问题吗？
赵明磊和妻子都是小米的忠实粉丝，家里的很多电器都用小米品牌，早已用的得心应手。
这次想买个新车，夫妻两人不约而同的选择了小米，花34万购买了小米SU7 Max，希望这款新车能给他们一个更好的体验。
提完新车回到家，赵明磊就迫不及待的带着妻子回老丈人家过年，方便出行的同时，也多少有点显摆的心理。
回到江苏老家，在一处县道行驶时，虽然路面有点坑洼，但道路宽敞，车辆稀少，赵明磊就放心的踩着油门，速度大概保持在70码左右。
经过一处凹坑时，赵明磊来不及刹车，只能从凹坑上轧过去。
万万没想到，刚过了这个坑，就感觉车子不对劲，下车一看，赵明磊和妻子傻眼了，右后轮的车胎爆了。
赵明磊叫了拖车，把爱车送到4S店检查，结果却发现，车辆底盘完好无损，除了右后轮爆胎以外，车的摆臂也断裂。
赵明磊仔细查看了坑的深度，也就是减速带的高度，算不上很大。有坑导致车辆爆胎，他可以理解，但不至于让摆臂断裂吧，这肯定是车的质量问题。
联系小米的售后服务中心后，服务中心拒不承认这是车辆的质量问题，认定这肯定是由于外力导致的断裂和爆胎，至于为什么会断裂，他们不是鉴定机构，无法告知。
售后服务中心给出的建议是走保险，让保险公司给他维修。服务中心的言外之意就是，这是赵明磊的事故，和他们无关。
新车买了不到一个月，而且不是自己驾驶车辆发生事故，凭什么要保险维修？赵明磊坚持这是车辆的质量问题，找来记者帮忙。
在记者的介入下，小米汽车官方微博表示，事发路段有限速20公里每小时的标识，赵明磊车速70公里每小时，明显是超速行驶导致的。
他们的意见就是，赵明磊的不当驾驶行为导致车身冲击到凹坑边缘，这才导致受损。
小米汽车官方微博还表示，事发当天，客服为赵明磊代报保险，保险员要求他做酒精检测，但赵明磊拒绝配合。
总之，车辆发生这样的意外，就是赵明磊严重超速，导致车辆受到冲击，这才引发爆胎，使车辆右后悬架损坏，空气弹簧滑出，摆臂断裂。
对于赵明磊的遭遇，到底应该怎么办呢？
首先，赵明磊应该找个专业的鉴定机构进行鉴定，看看车辆是否存在质量问题。
《民事诉讼法》第67条规定：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
赵明磊只是怀疑车辆有质量问题，小米客服又不承认，对于这样的纠纷，拿出有力的证据才是最重要的。
只要有了鉴定证据，不管是协商还是走法律程序，赵明磊都有底气，再也不用担心。
其次，如果真的是质量问题，赵明磊就可以按照汽车三包法主张合法权益。
《汽车三包法》第22条规定：三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以换车或者退车。
赵明磊的爱车只是摆臂断裂，退换几乎不可能，但可以让小米售后给他免费维修，还他一个完好的车辆。
因此，只要是质量问题，那确实不应该报保险，而是由小米售后来承担所有的维修费用。毕竟报保险以后，来年的保费还会上涨，这些都是赵明磊的损失。
最后，如果真的是赵明磊驾驶不当导致，车辆损坏，那就是他自己的过错，只能通过保险公司维修。
从视频来看，这么小的坑，车速并不算特别快，爆胎都让人难以理解，更何况摆臂断裂呢？抛开品牌不谈，任何一辆车行驶在这样的道路上，也不至于让摆臂断裂。
对于赵明磊的困惑，大家觉得到底是什么导致的呢？
雾雾
明明质量问题，小米满口谎言发动水军网暴别人，车连牌照都没上，就烂了，山寨车还有脸天天吹，这两口子米粉白当了，这次车烂与当年拆小米电视一样，让大家知道什么叫金玉其外败絮其中！
Mori Seiki 回复 02-14 04:44
这人就是一个职业黑，地老鼠，整天在网上各种抹黑，已经很长时间了，Uc上的各种抹黑言论基本都是他搞的，可以联系小米法务
懒猫 回复 02-13 22:16
又来逼逼了？小米坠崖，乘客全家生还，怎么看不到你？？？？
豫鄂辉煌
一个连手机都做不好的公司汽车能做好吗，真有脑残粉敢买，我的小米14pro半年都不行了，发热卡顿续航短，一天三四次充电，买时4999元
冷漠 回复 02-14 08:27
小米手机，小米充电宝都不好，我用过
有你才幸福 回复 02-14 06:16
这个全球第三里面一大半都是千元红米吧。卖到穷国家的。真的当家旗舰卖不了多少
3256
垃圾车
╲ོ\ོ匿ོ名ོ人ོ࿐ོ 回复 你好 02-15 10:10
这是反话，看不懂？
你好 回复 02-15 07:55
几十万辆，来，你把中汽协统计的数据公布一下呗[狗头]
知了精品
小米的垃圾车
mxf168mxf 回复 02-18 06:53
猴子也是抖音的大股东之一，因为说了猴子的不好我评论都被禁了[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
阿玉王 回复 02-16 08:13
求带
die
这种路开20都快了，得把车子抗着走。
生死疲勞
就这水平还写文章黑？他都签字不找保险了！
ks壹眼萬年✔ 回复 02-14 15:26
质量问题为什么要报保险
111 回复 02-15 00:23
反正没见过这点冷静就断的，有人开车去来回试了
你若安好便是晴天
司机想要保险公司赔偿 ，保险公司要做司机酒精测试，司机拒绝了，保险公司就让司机签了份自愿放弃保险赔偿的协议。司机又要小米公司赔偿，小米公司要司机做第三方检测，司机又拒绝了。
古-月 回复 02-14 14:51
我们小区门口那条路经常过大车，路面压的坑坑洼洼，那些坑都不下于10cm的深度，我的10来万的便宜合资车都好几次60多的时速走过都没有爆胎断轴，还有比我速度快的都有，还有那个坑的测量图片很明显的拿手抬着测有14厘米，有当地人去实际测量只有11cm，而且那是坑，不是凸起的，更离谱的操作就是，车出事故是在限速70km的县道上，小米公司的工作人员把车拉到另外一个村道上去取一个限高的牌子来拍照，你自己去看看小米公司的图片吧，这样的谎言，它自己都圆不回来了 😄
古-月 回复 02-14 18:15
我看过小米公司发的图片，也看过附近的人现场测量的图片，虽然深度不一样，但是都是一个长裂纹的坑，是凹下去的，不是你说的凸起，你可以自己去找图片仔细看看到底是凹下去的坑还是凸出来的包😄
夜魅
国产车就这德行，不想着怎样提升汽车质量，不想着搞好售后服务，就想着坑害同胞，有事了不是积极的处理，而是各种推卸责任，真不是国人不支持国产，而是国产的产品做法真的让人心寒
用户69xxx21 回复 02-14 15:45
你要闹独立是不是
无限 回复 02-16 23:31
第一辆 国产车 开了差不多6年 各种毛病 后面换了[哭笑不得]各种毛病
大鬼
保险不走，鉴定不做，那剩下的只有炒热度了
你若安好便是晴天 回复 02-16 07:51
车主拒绝做第三方检测，
用户96xxx23 回复 02-17 11:36
不走保险大概率到村里面喝了酒，出来一脚油七八十的过坑爆胎，那路面看了只能四十的速度跑遇到坑还必须剎一脚，能开爆胎怪什么车子质量
嘛咪嘛咪哄
把车拿去检测一下就搞定的事，非要闹的满城风雨！而且这个事故，无论结果怎么样，都是三赢的局面，车主不管结果怎么样，这样的村道开到70，肯定是超速了，去起诉基本可以判断是涉嫌危险驾驶，这也是他为什么和保险签免赔协议了！小米汽车有热点，他只要咬住车质量有问题，热度炒起来，自然会有高人来指点他怎么引流量，接下来肯定会有高质量的反击文！结果不管如何，他赚得了流量，搞个直播，带点货，一下就成网红赚一波快钱！小米的话本身就是红黑，只要保持热度，红黑也是红！还是就是各个公关公司肯定倾巢而出，也能分一杯羹！所以是个三赢的局面！
该死的起名 回复 02-13 23:56
别卖蠢了！酒驾超速，会让车质量变差吗？
在地狱仰望天堂中的你 回复 02-13 18:30
神经病吧！谁开车不超速！这种路谁不开40—50！开70确实快一点
幸运星
这小米还想与特斯拉抗衡，靠边站去吧
我心依旧
小米就是个垃圾。知道为什么这样说吗。只要赚钱的小米都造。你们说雷军能开那么多工厂吗。拿点钱找个快要倒闭的人。生产出来东西挂名小米。那么说质量能好吗。古人说，做一行精一行。他行行都想做。你们说都能做精吗。有那么大精力吗。大家都想想吧
身体38度 回复 02-17 08:43
就是！网上有句话叫，一件东西中等价买小米不会错，除非你要天花顶牌子的东西！
夫子
那么浅个坑，车速快点过去连颠簸感觉都不会太大。爆胎断轴肯定是材料质量太差！我自从用了小米的充电宝和手机后再也不会买小米任何产品了？
非专业人士来啦 回复 02-16 23:28
我觉得断轴轮胎已经保不住了。你网上看断轴的很多胎都爆了，（除了那些重度越野的）我认为如果轮胎承受得住，不管是轴还是摆臂，应该都没问题。如果轮胎好好的摆臂或轴。在没有托底的情况下断掉，就是强度不够。
为梦想拼搏-猴哥 回复 02-18 22:14
你应该开百万跑车去证实一下
爱的沧桑
对比其他友商同价位车型，粮厂的悬架妥妥的是网传的“筷子悬架”工业垃圾！！
Dino 回复 02-17 19:26
你不要与比亚迪弄混了
车前草
车企说了，别人能跑，你不能路，别人是驾车，你是暴力驾驶，怪谁呢？
看不见的风景
小心了，法务部要开始行动了
建文
千万不要买小米的产品，我用一电饭煲弹簧弹不起来，小爱同学你很久没用它自动跳出来招你，乱播乱放一通，小米汽车没用但我想一个从来没有造过车的企业不管你怎么用心造毕竟经验欠缺，
超越极限 回复 02-16 11:34
手机还是可以的。我1199的，快6年了，除了电池不耐用其他都好。车嘛，还是坚持买烧油的
shenlongdragon 回复 02-17 06:33
对国货之星包容些，毕竟造车经验欠缺，对于不是个例的经过检测的设计缺陷，负责任的厂家都是召回的，这样有利于口碑和后续产品销售，何乐不为，观察后续发展。谨慎点的人群可以选择市场成熟度高的车购买，所以购买小米产品的年轻人居多，爱新鲜爱尝试爱冒险[哭笑不得]
汀芷幽兰
洗白文章，漏洞百出。
抬头望北
以后小米车要走小米专用车道，太高端了普通道路不适合
用户10xxx74
做粉丝不付出点大代价何为忠实粉丝？
明天会更好
小米水军确实牛。花那么大代价到处雇水军，还不如投诉进去做好研发，和质量品质。天天想和华为比，结果什么都比不上，在国家眼里啥也不是。
万佛朝宗
米粉太干了容易糊！要加点油、盐、酱、醋、猪脑、豆浆、核桃仁、小米浆，对了，还要把自己脑子里的水放掉才行，这叫不破不立，及时归零！
用户17xxx45
一个造手机的，造出来的车你也敢开
用户13xxx26
哈哈。乱说不用负法律责任真好。。可惜一大堆人事情都不了解就开黑。
风铃夜雨
34万的电车，那么多车企的车选不香吗？比亚迪，吉利，广汽，特斯拉，都是专业做汽车🚙的，非得信米，反正我不敢买！信不过
有话好好说
既然是米粉买了小米汽车，断轴了也就自己负责吧，你这不是给你的偶像小米抹黑吗
一路向东
不是质量问题，是设计问题，大轮毂、薄胎本来就容易这样，这样的设计走不了这样的路
你若安好便是晴天 回复 02-16 07:50
农村烂路多，很多人都会买suv。因为底盘低的车容易刮底盘
鹰击
22大轮毂又要35薄胎还要铝摇臂，这种车就只能跑赛道。他偏偏要去走水泥路，是想以卵击石吧？
方圆宗吾
原来不走保险，是因为要车商修。。我看了一百遍，不同的说法。说酒驾，又说对交警吹了四次。
你若安好便是晴天 回复 02-16 07:46
欧皇的任性 回复 02-19 12:39
他爸开的，出事车主去谁是自己开的，视频出来又换成他爸，反复横跳，那个坑是个u性坑，只要车后轮悬挂压死时刚好磕到立面最少爆胎
怼你
垃圾米说，他的车只能开按限速 20 开，坏了不怪车，只怪路和人。反正我们其他车都随便造，垃圾米过坑的话你要扛着它走。
怼你 回复 02-21 00:01
召回三万辆你是一只眼都没看见，或者装瞎
怼你 回复 02-21 00:03
猴氏检测法
111
看那图示也就该爆个胎，断了还不是质量问题？
鹰击
要大轮毂又要薄胎还要铝摇臂，这种车只能跑赛道，他偏偏去跑普通水泥路，想以卵击石么？
你若安好便是晴天 回复 02-16 07:48
农村烂路多，很多人都会买suv。更别拿底盘低的轿跑跑烂路了，
人马座卯兔
陶瓷玻璃后你都相信它，呵呵了
明星油漆陈小容
轿跑车就是地盘比较低，路况好很拉风，路况不好就是比乌龟还慢，保时捷跑车也一样，都是中看不中用的家伙，还是买些SUV车比较实在，车不止看外形
隆回农民
黑文，开车的不是车主哦？
你若安好便是晴天 回复 02-16 07:47
用户21xxx16
有这𠆤钱买问界M 7不香么？
云游天下
我看也不是质量问题，因为车辆的质量就这样。
林蔚然
肯定是人的问题，你要不开，能出事吗？
郭巍
和大公司打官司，个人是打不赢的。
字励 回复 02-14 02:19
也是最好碰瓷的
你若安好便是晴天 回复 字励 02-16 21:07
碰瓷的会被索赔
田野
小米汽车其实就是个小白脸，外观帅气不忠用
hidxl
我开标致308估计也就30多 过减速带， 就把发动机搞的下沉，还换了传动轴，轴没坏，球龙套没件，只能一体换，花了3000多。
影与形
我们就进来看个热闹，猴子们自己喜欢怨不得别人，我们也无需同情
十月
输七maX，这下真的输了
用户10xxx91
这路应该是速度越快越稳当
堂堂正正做人
这回被开除猴籍了吧[捂脸哭]
雷01
自己没问题就配合警方，什么都不配合事后找麻烦的就是有问题。。。
用户94xxx48
小米质量确实一般般，啥都造啥都造不好，特别是手机质量根本没法和华为比
决策者
放家里安全。那买车有何意义？
说好一起走
国产车就是吹牛逼什么都好！卖配置和外壳一台电瓶车卖34万买它的人好傻！(14万我斗不要)如果买台3糸不好吗？能车N多年
用户10xxx92
不说是家里老人开的吗？看来真的是酒驾，要不那破道咋开70迈？明显兴奋了
OMG
以后的汽车得增加一项检测，就是70码速度过10厘米坑会不会断臂或爆胎
银光之翼
我算是个粉转黑，以前家里小米东西不少，到现在基本不买小米东西。说到底，小米就是个贴牌，啥玩意都能贴，而且不管品控，买小米的东西全凭运气。早年小米为了打出品牌，客服做的很好，很多人喜欢撩拨客服妹子，现在做大了，客服也牛气了，唯一的优势也没了
我是良人
米总是在你看不见的地方偷工减料，不过外观设计确实帅
爇逸传奇
这样的车不敢买了
阿波 回复 02-16 10:00
有沙雕买的的
用户10xxx51
别人的车开得比这还快，为什么没断轴？
用户55xxx61
活该，谁让你买的？
有时候
可以换另一个合资车现场重新走一遍原来的路以相同的速度并全程直播并录屏，看还会不会断
南飞雁
我也遭过，把水箱固定支架震断了悬吊起，说不上质量问题，就是突然出现烂路，准备不足，没有减速！！！
拖拉机拉柴火司机
面包车也不至于吧，还30几万，脑子坏了，花30几万买A6L，Q5L， XC60, 他不香吗？
正义的小宝
我只想说没有一个车商会说是自己车的问题，我好多年前大众宝来凌晨3点停着烧起来了厂商过来说人为纵火，还有我又监控证明不是人为纵火火警也检测说中控起火，就这样我还打了一年官司才拿到赔偿，我还在汽车之家发过帖那时候很火，没几天帖子就被删了
zcicbc
造车需要积累，不是简单的将电池、电机和地盘的搭成。
踏雪寻梅
轮胎又不是小米生产的，轮胎都能干爆，这冲击力可想而知
用户15xxx19
上一个黑小米的 在牢里
落花无痕
路在哪，7年烂大众表示可以一试究竟。
用户15xxx11
小米显示器也容易出问题
用户16xxx81
小米质控一直不好，我两部小米的手机的，一年左右全绕机还有两个同事买了也全报废了，所以小米造车质量怎样，真不好说。
用户12xxx38
我就有个疑问，车主觉得不公平为何不找第三方汽车质检的人？还有这些自媒体既然要为车主打抱不平为何不让车主找第三方汽车质检？
用户16xxx77
乡村小路，不要限速标志牌的，交通法规定合理车速，合理的车速肯定不是车主的70码吧！这样子的村路，不论哪个豪华车，开70码，都是会出现重大事故，人在蛮好的了！
你若安好便是晴天 回复 暁の曐靓 02-16 21:08
哈哈，网上有些白痴，说那条路可以开100
暁の曐靓 回复 02-15 00:02
开70，也看什么路。尤其是这种坑多不平的水泥路。开50都够呛。
用户10xxx37
这狗屎文章
爱米托福
还用看吗？轮胎怼坏了。正常，遇到坑要减速通过。
用户11xxx92
开小米的都去事发地打打卡，看看自己小车的摆臂怎么样[眯眼睛笑]
用户17xxx57
这样的路况跑70，车主肯定有责任
你若安好便是晴天 回复 02-16 21:12
这烂路开70，车主也是个人才。
我怎么那么美
限速20的道路开到70，这是超速几倍了？遇到坑洼车胎爆了摆臂断了竟然没有人员受伤，小米安全系数得确强大。司机不肯做酒精测试基本可以肯定酒驾无疑。司机不肯找权威机构鉴定汽车质量基本可以肯定汽车质量绝无问题。那么，这就是一单酒驾超速引发的交通事故导致汽车损毁。司机不是不肯走正常途径维权，而是不可以走正常途径维权，以为把事件歪曲、抹黑是质量问题往网络上一发，小米公司会害怕影响小米汽车的声誉就必然赔钱，可惜的是小米公司没有上当赔钱。想深一层，也有可能是小米的竞争对手在后面教唆支持司机这种做法，目的是打击中国品牌。
用户10xxx99 回复 02-15 05:19
看你绝对是水军一枚。
用户10xxx80
开车要远近都要观察，远方路况不好就要减速，这点都不懂。
丁东
小米折叠屏手机，是坑！大坑！！！ 内屏很容易坏孙！垃圾中的战斗机，隐身的那种
用户10xxx64
装逼遭雷劈 ！
朵朵棉花～千層被
想想粗粮公司的手机品控也就那样，汽车又能好到哪里克，珍惜生命吧！
大海
小同志胳膊拧不过大腿滴[抠鼻]
余生勿扰
国产车便宜还差不多这么贵居然被水坑毁了奇葩
艾。没得搞整得
小米就穷B，装样的
云中漫步
脑残粉一个
天 之 空
外表好看的垃圾车
丨 逆风尿一丈
我们云贵川这边开车走这种路一般是扛着车过去[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
work poor
都爆胎了估计不是经过坑洼路面那么简单，虽然我没用过小米的产品
用户16xxx50
明显质量问题，小米摆烂
阿波 回复 02-16 10:00
鼠7
往日
纸糊车
JM448000
这个博主在这颠倒黑白，算是扭曲事实造谣吗？就没有小米法务关注一下吗？？@小米汽车@小米科技
海阔天空
这种破路，你开七十码，什么车能经得起折腾。
你若安好便是晴天 回复 02-16 21:10
还有人说，这烂路能开100
用户13xxx80
保险公司的去了，车主拒绝酒精检测。
阿拉斯加的风暴
我认定是车辆质量问题 照这样我在高速上跑个一百二 哪个路面稍微凸一点还不得把车颠散架？然后车企说 这是你危险驾驶造成的跟车子质量没关系？
无欲则刚
小米就是联想的另一版本
朱二爷
捧得有多高，摔得就有多惨
钓不到鱼的渔翁
小米售后真这么蠢吗？
天外风_007
体验了豪车外观，还想咋样
王子
人傻钱多
teddy
超速和质量问题是两码事。只要违章了，车的质量问题就不用考虑？要说清楚的是，70的速度过那样的坑，这车到底应不应该有问题？如果没问题，车主违章，不配合酒精检测，走不了保险是他的事。如果有问题，该小米修就小米修。
身体38度
开轿跑用的扁平胎70过10cm的直角坑啊！爆胎后这很正常的啊！不信自己搞到车去开3次！基本爆胎掉装备了！看掉啥出来！
飞飞妹儿
下次遇到这种路，最好把车子举起来通过！
大芒果
说实话这路面还开70多，小米那个车我估计地盘不高，再有他的轮胎是不是超薄那种，要是超薄的损坏了也正常
大平南
这是城市车不适合开农村路？？