监控实锤！值机员撕证瞬间曝光 丽江机场"特权服务"沦为空话 2月9日，一位头等舱乘客在丽江三义国际机场遭遇了令人瞠目结舌的一幕：咨询转机服务时竟被值机员当面撕毁登机牌、取消值机，距离航班关闭仅剩5分钟的惊险时刻，工作人员恶意操作险些酿成误机惨剧！ 据网友曝光视频显示，当事人在丽江三义国际机场头等舱柜台咨询中转联程时，遭遇值机员恶劣态度对待。转至其他柜台办理时竟发现前值机员已撕毁其登机牌并取消网上值机，此时距航班截载仅剩5分钟关键时限。乘客愤怒指控："这分明是蓄意刁难！" 机场工作人员已介入调查，事件引发网友热议："头等舱服务尚且如此，普通乘客权益如何保障？""必须严查是否存在打击报复行为！"目前涉事乘客是否成功登机仍存质疑，事件后续进展持续引发关注。 对此，大家有何看法？
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用户10xxx22
VIP耍大牌，结果遇到一个犟驴子[哭笑不得]
青铜人 回复 02-10 19:24
你是人还是兽牲？？？
phil 回复 02-10 18:30
人家清清楚楚问:如果找你没用那我应该找谁反映——并未纠缠，但为何不告诉人家？
⃢━⃢ …
那个是卓越vip，如果他们都得不到正常对待，我们遇到憋屈的时候还有指望么？[打脸]
峰言疯语
让子弹再飞一会儿，没人会无缘无故这样干，航空安全第一。
倪组富 回复 用户10xxx22 02-11 01:30
会说的不如会听，身为服务行业人员，你凭什么“都没怎么理”顾客？顾客的问题得不到解决，当然要继续沟通，这就被你污蔑“不依不饶”了。然后显然是恼羞成怒了，就粗暴的撕毁登机牌，试图恶意耽误顾客的行程做为报复，瞧你们鸡场对待国人的恶劣态度，这要是换成外国人，你们鸡场早就跪下舔人家的鞋底子了
用户10xxx22 回复 02-11 00:12
视频中客服人员都没怎么理这个vip，这个vip不依不饶的，客服告诉他登机牌打错了，要从新打一个，就撕了，也没好好解释清楚，vip更不乐意了，唉，本来是个小事，何必呢，多点包容，看看网上的评论，太极端了
切切
耍大牌，应该取消。支持航空公司
论语 回复 02-11 11:38
对呀！你为啥这么上心呢？有这功夫在网上抬杠，咋不回家去孝敬父母去？
用户10xxx22 回复 论语 02-11 12:06
你说的都对，开心就好！[滑稽笑]
大陆
头等舱不是都是有人帮忙值机的？每次都是小厅休息，单独的通道安检，然后专车送到登机口或登机门，都是先上的飞机，然后才是经济舱登机？
华仔
没看明白，有知道详情的给说道说道呗，让咱们也乐呵乐呵。
上港战略放弃丢人现眼
我看了完整视频，他根本没耍大牌，以那个工作人员的揍性跟口气，真要耍大牌，当场肯定就发飙！人家全程心平气和的在沟通，也没说什么过分的，是那个值机员情绪控制不到位，这样干脆家呆着不要工作了！
Gottmas 回复 02-12 07:56
你到底有没有看过录像？乘客有问过航线的问题吗？乘客一直在问这里是中转联程吗？这里不是中转联程吗？这里不是写着中转联程吗？这里不怎么就不是中转联程吗？这里没有中转联程吗？这里不是写着中转联程吗？这里为什么挂着中转联程的牌？服务员第一句话就是这里不是中转联程，让他去二楼。乘客就突出一个要么脑子有坑，要么故意找茬。
上港战略放弃丢人现眼 回复 Gottmas 02-12 16:56
你丫就看见一句了是不是！乘客问挂着中转联程牌子为什么没有，值机员说别问我。怎么滴，这个值机员是你家人，不能问啊，不能问也得有不能问的回答，态度就是恶劣，就算故意的人家也没故意问候你八辈祖宗。一直问是不是昆明过来的，要去安徽什么的，记不清了，就记住这个值机员的嘴脸了，换成我，我绝对把他从里边拉出来，让他再给我说一遍
志多星
前因后果发出来
你卖我买nnn
这小娘们可能经常这么干，竟然没有管。
把酒赏雪
那是临时工
时不我待
这种只言片语无头无尾的东西，反转概率很高
茶香一品
开除开除开除开除开除开除开除开除
海天一色
网上值机打出来登机牌，航司是有权找理由给你取消的，然后给你一个手写的登机牌，就像给你更换座位，等级不变，你也说不出来啥
用户70xxx20 回复 02-10 21:15
别把富人和军人列为一起行吗？配吗？
靖市安稳 回复 02-10 22:08
别秀智商了，什么样的VIP可以跟我们的人民子弟兵相提并论？配吗
小明
听话不要听半截
青菜
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心太软
服务态度不好
用户94xxx35
呵呵
用户10xxx92
头等舱的都敢惹？牛皮[哭着笑]
青山隐隐水
等反转