酒店房型不符退房还被收80%违约金 春节开开心心出门旅游，本是为了放松身心，结果却碰上糟心事，刘女士这趟大理之行太让人同情了😡
平台上客栈宣传得干净整洁，可实际入住房型、卫生都严重不符，这妥妥的虚假宣传，商家也太没有诚信了。消费者满心期待而来，却遭遇这样的落差，要求退房完全合理。然而，商家不仅不积极解决问题，竟然还收取80%的违约金，这简直是霸王条款！
春节是旅游旺季，类似这样的乱象可能并不少见。相关部门真该好好整治一下，加强对旅游市场的监管，规范商家的经营行为。也提醒广大消费者，出行预订酒店一定要多留个心眼，查看真实住客评价，保留好宣传截图等证据。希望以后大家出门旅游都能顺顺利利，不再被这些糟心事坏了心情，让旅途真正充满美好回忆 。
