胖东来回应女子买"红内裤"掉色，大体意思下架产品，继续调查，没有详细提如何赔偿女子的细节，但从之前这位女士自己爆料的情况来看，已经退了买内裤的钱，并陪同去就医付费，还另外给了500元"提意见费"，这大概也可以理解成"封口费" 如果从普通人的角度，商场这样处理可以了吗？应该是可以的，返还原物、赔偿损失，能够有计算依据的损失无非就是医疗费、误工费等，而且还是合理的医疗和误工费，而不是你想当然夸大的损失 当然，如果这位女士揪住这个话题不放，借此赚取一些流量费用，也不是不可以，胖东来也没有更好的处理方式，私了时为了商誉给更多的钱也是有可能的，但那样整件事就变味了 任何企业，经营过程中都可能存在不足，完全没问题，那一定是骗你的，只不过大多数时候花大价钱掩盖住了，遇上一个要流量不要500的顾客，那就只有认了 真要开到几千几万，小主管也没那个权限，事件已经暴出来，再给钱更得不偿失
