过年，小哥送外卖超时，赶紧递给女客人一个6元红包：“不要给我差评，求求你了！”女子收下红包，随即说：“你等我1分钟。”没想到，1分钟后，外卖员哽咽着连声说：“谢谢！” 除夕夜，冷风凛冽，下着大雪，1女子坐在温暖的屋子里，打开手机，点了一份外卖。 可是等了好久，肚子已经咕咕作响，送餐的身影却还没有出现，她不禁有些烦躁。 而就在这时，门铃响起。女子赶紧跑去开门，门外站着一位中年男子，脸上满是疲惫和歉意。他的身上湿透了，雪花粘在了他的帽子上，整个人看上去有些狼狈。 “对不起，雪太大了，路上车速太慢，耽误了时间。”外卖员满是歉意，双手递给她一个红包。 女子愣了一下，没想到他会给自己红包。外卖员赶紧补充道：“请您不要给差评！” 女子心中一动，看着外卖员那一脸忐忑，突然有些理解。女子伸手接过红包，看了看里面的钱，她的心中一阵酸楚。 “这六块钱，差不多是你这一单的收入吧？”女子看着外卖员，心里涌起了浓浓的同情。 外卖员脸色微微变了变，有些尴尬：“是……我这单的配送费就是六块，怕您不满意，特意给您送个红包，求个宽容。” “你等我1分钟。”女子点点头，一边对外卖员说，一边向屋里走去。 外卖员站在门口，心中有些慌。难道她不满意这单外卖吗？难道还要投诉他吗？ 他低着头，静静等待，1分钟后，女子再次出现在他的面前。 她手里提着一个小网兜，里面装满了花生，松子和糖果。 她把网兜递给外卖员：“红包我收下了，速度不重要，安全最重要。这是我送给你的新年礼物，祝你新年快乐！路上小心！” 外卖员原以为自己会被投诉，没想到反过来还收到了新年礼物。他抬起头，眼中渐渐涌上一层水雾。 这一份温暖的礼物，像是冬日里的一缕阳光，照进了他沉寂已久的内心。 “我……我真的没想到。”外卖员的声音哽咽，“我做了这么多年外卖，从来没收到过这样的东西。大家只在意外卖快不快，没人关心我到底经历了什么。我……” 女子笑了笑：“你们也不容易，工作那么辛苦，过年也不能休息。希望你今年能多一些温暖和好运。” 外卖员的眼泪终于忍不住流了下来。他站在那里，感觉自己像被一股力量托起，浑身的疲惫和不安仿佛一下子消失了。 他低头，擦掉眼泪，哽咽地说：“谢谢，谢谢你……” 他转身准备离开，迈步走向寒冷的夜晚。女子站在门口，看着他的背影，心中一阵暖流涌上心头。 她知道，她今天做的事，也许只是微不足道的一点小事，但这份关爱与理解，却如同寒冬中的一缕暖阳，照亮了外卖员，温暖了他的心。 女子把这段经历发到了社交平台。她写道：“我收下他的红包，是想让他安心；我送给他礼物，是想传递一些温暖。希望大家能多一些理解和包容，每一位外卖员、快递员都在为我们付出，他们挺不容易的。” 她的帖子引起了广泛的讨论。许多人纷纷分享了自己给外卖员、快递员送礼物的故事：“我也会给外卖员送点心意，感谢他们的辛苦。”“我每次遇到晚点的外卖，也不会生气，大家都不容易。” 而外卖员也纷纷在评论中表达了感激：“真的没想到有人会这么理解我们，感觉自己的辛苦被看到，心里暖暖的。” 善意、理解和包容能带来温暖的力量，让人与人之间的距离更近，也让这个世界变得更加温情。
