祸从口出,如果管不好自己的嘴,就会和这个柜姐一样,一觉起来,发现自己喜提无限假期,不用再上班了。
这位柜姐,作为销售人员,用官方账号,对顾客品头论足,特别是知名女星神仙姐姐刘亦菲,你说的话代表的是公司。说什么,应该心里有数。就简单一句话,产生大量退单,给公司造成几十万损失,更关键是对品牌的声誉也造成了一定的影响。还好,公司没有追究经济损失,只是辞退。还好,刘亦菲没有说什么,不然,后果可能都无法承担。
大家都是职场人,这个柜员在这次工作中真的犯了很大的错。被辞退一点也不冤。
现实中我们也经常碰到那种很高傲的柜员,对顾客看人下菜,甚至给顾客不好的体验感,既然提供不了服务价值,就等着失业吧。