南京德基柜姐不是一个人,而是一群人!
这种做事风格的人很多,可能你的同事就是这种人。
这个柜姐犯的最大的错误就是以官方账号去评价别人(明星和素人都不适合去评价),这时候,我想起我以前的一个女同事,每次中午下班去吃饭,在电梯里的时候,总是爱对客户点评一番,这番点评,根本不会在意电梯里是不是有不认识的人(万一这个不认识的人,也是公司的客户,人家一听,你们公司员工就这样背后说其它客户“坏话”,那会不会也这样说我呢?),万一这个人本来的想法是去公司看看,那会不会掉头就走,使自己或者其它同事损失一份业绩,也使公司和品牌损失一个永久的客户呢?
在外的时候,员工的一言一行都会代表公司或者品牌。
无论是男明星还是女明星,因为拍戏,都可能会改变自己的体重,你的身材是永久的,而第明星的身材则是会变化的,有没有可能,这个柜姐所看到的刘亦菲是因为要拍戏,体重才稍微上来一些呢?
本来,刘亦菲挺喜欢穿这身衣服,以后,可能还会买更多,这个柜姐一句话,直接导致公司损失一个大客户,同时还导致一晚上有 1000 多订单被退,后面几天,应该也会有退单!
这就是所谓的成也一张嘴,败也一张嘴!
说句实话,该公司不向她索赔,只是开除她,都是太便宜她了。
对她下一家公司,也是一个隐患,她不认为自己错的话,她这样的点评,还会继续上演,继续得罪客户!