辽宁大连,男子为庆祝母亲六十岁生日,带着家人去下馆子,结果发现自己点的东星斑被调包了,男子找来经理提醒此事,可直至男子离开,饭店也未曾给他一个合理的解决方案。 男子说:前天是我妈的60岁生日,为了给老人家庆祝生日,我带着家人一起去饭店,打算吃海鲜大餐。 到了饭店找好座位,我老婆在点菜的时候,点了一条活的东星斑,我们还亲眼看着它从水缸里被捞出来,活蹦乱跳的那种。 但吃饭的时候,这条鱼是最后才上桌。我是第一个吃出鱼有问题的,因为鱼肉吃到嘴里是那种发面的感觉,这口感明显不对。 于是,我把他们的经理叫过来,对他说:你们先把这鱼拿回去尝尝,过一会儿再给我个反馈。经理听我这样说,他估计也知道咋回事,麻利的把鱼端走了。 五分钟后,经理回来了,说:哥,这鱼确实有问题,不新鲜。我说:行,你们承认就好。当时我想着今天是过来给妈妈过生日,开开心心的,不想跟他过多计较,更不想因为这事而扫兴。 我没有多说其他,经理道个歉就离开。因为这鱼是最后上的,我们也吃得差不多了,我们便坐着休息聊聊天。可一直到我下楼结账,在这之前,没有任何一个管理人员过来,给我提出一个让我满意的解决办法。 他们只是说把鱼退掉。我听到这个答案,心里想你们这不是纯粹的把我们消费者当傻子吗?经过一番周旋后,他们给了我相应的补偿。 回头我就想,他们为什么敢这么干呢?第一,他们觉得这鱼没人能吃出来。第二,就算有人吃出来了,在饭局上也没人敢说。第三,他们就是觉得大家都吃饱了的情况下,没人会在意最后这一条鱼的口感。 但令我失望的是,我吃饭的这家店也是我们大连的老字号了,而且在大连开了好几家分店。我不相信这件事是个偶然事件。 至于具体是哪家店呢,我这次就不说了,因为我觉得现在做实体生意确实不容易。这家店要是刷到我这条视频,一定要自我反省、自查自纠。 但要是我身边的亲戚朋友来跟我说,在你们家遇到类似的情况,我肯定会毫不留情地把你们曝光出来。 事后男子通过店老板和经理的聊天截图得知一个消息,那就是他家经理在上报这个事的过程中还撒谎了。
辽宁大连,男子为庆祝母亲六十岁生日,带着家人去下馆子,结果发现自己点的东星斑被调
正光谈事
2025-01-25 23:50:53
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