广东，一家店铺门口，一小女孩骑自行车时不慎摔倒，这店铺老板见状后，便好心扶起摔倒小女孩，并将其送回去，哪知女孩爷爷却怀疑是店老板将女孩推倒的，幸亏有监控拍下了事发经过。
广东的小李是一家小商铺的老板，一天清晨他和妻子小陈两人像往常一样到店里开门，早上一般没有什么客人，他也就打扫一下卫生，整理一下货品。
就在他闲来无事的时候，他看到门口一个小女孩，骑车的时候突然摔倒，脸部重重的摔在地面上，身体还被自行车卡住，身边也没有家长。
看到这一幕的小李二话不说就跑出去将小女孩扶起，这时妻子也跟了出来询问小女孩，疼不疼有事没有。
可小女孩估计是摔疼了，也不回话哭着就往家里跑去，连自行车都不要了，怕小女孩再出什么问题，小陈也是拿起自行车追着小女孩过去了。
没多久小女孩就跑到了爷爷的身边，看着哭泣的小女孩和跟过来的小陈，瞬间脸色难看的向小女孩反复的向小女孩询问，是不是有人推你了。
这时的小女孩正哭的厉害，根本来不及回话，小陈看到女孩爷爷这种态度，也是直接表示，阿伯，我们店里有监控，您孙女是自己摔倒的，并没有人推她。
女孩爷爷听到这话，也是没好气的回应道：“有监控又怎样？我没有说是你们推的！”甚至当场说起了粗言秽语，还表现出了想要动手的意思，看着对方一副不讲理的态势，小陈转身就回去了。
几分钟后女孩的爷爷带着一股愤怒的气势来到了店门口，他愤怒地指责小李和小陈推倒了孙女，面对这两人的解释，女孩爷爷却根本不听，双方在店门口争论不休。
附近的商户和居民见到后纷纷出来劝解，建议双方都冷静下来，理智地解决问题，但女孩爷爷的情绪依然未得到控制，双方的争论愈演愈烈。
最后还是小李拿出了店里的监控，女孩爷爷才就此作罢，事后小陈也是将这起事件发到了社交媒体上，很快在网络上传开，引来了网友们的热议。
有网友表示，女孩的爷爷过于激动，应该学会控制自己的情绪，理解事情的真相，而不是一味指责他人。
还有网友提出了，小陈和小李处理得还算妥当，没有立即与爷爷发生冲突，而是选择通过监控证明真相，这样避免了更多不必要的麻烦。
事实上这件事情也折射出当前社会中人们在面对突发事件时，情绪化反应往往超越了理性判断，无论是消费者还是商家，甚至是旁观者，都应当以冷静、理智的心态去面对每一次突发的冲突，而不是陷入一场无谓的争执。
这件事也提醒了我们，在日常生活中人与人之间的沟通与理解比什么都重要，发生突发事件时，避免情绪化反应保持冷静思考理智应对，是我们每个人都应该学习的素养。
信源：光影中国2025-01-19——好人难当！
