一名残疾人洗完车,对司机说:“洗车费35块。”谁料,司机却眉头一皱,两眼一瞪:“洗这么久耽误我时间,顶多10块!”残疾人傻眼了,找来老板。谁知,老板不怒反喜,“太感谢了,免单!” 深圳的夏日,阳光格外明媚。喜憨儿洗车中心门前,一位身有残疾的洗车工正在为客人洗车。他动作虽然缓慢,但每一个细节都做得一丝不苟。从车前盖到车尾箱,从轮毂到车顶,每一处都被反复冲洗、擦拭,直到闪闪发亮。 洗完车后,这位洗车工恭敬地向车主报出了价格。谁知车主打量了一圈后,对这个价格提出了异议,嫌他洗得太慢还要收这么多钱。面对车主的质疑,洗车工一时不知所措,只好去找来了老板曹军。 让人意外的是,面对这种情况,曹军不仅没有生气,反而露出了欣慰的笑容。他主动提出给这位顾客免单,还真诚地感谢对方对服务提出的建议。这一幕,成为了喜憨儿洗车中心最特别的日常场景之一。 这样看似反常的处理方式,背后其实有着一个令人动容的故事。故事要从十几年前说起,那时曹军的儿子溥溥被确诊为先天性智力残疾。医生告诉他,孩子的智力将永远停留在七岁水平。这个消息对曹军来说无异于晴天霹雳。 作为一个父亲,曹军深知社会对这类特殊群体的态度。他不愿看到自己的孩子将来只能靠社会救助过活,更不愿意用博取同情的方式谋生。为了给孩子找到一条适合的出路,他花了整整一年半的时间,考察了数百个就业项目。 在这个寻找的过程中,一个偶然的场景给了曹军启发。他发现溥溥特别喜欢玩水,能够专注地用水管对着东西冲水玩耍。这个简单的发现,让曹军想到了开设洗车行的主意。 于是,他拿出积蓄,在深圳郊区开设了这家特殊的洗车中心。这里的员工都是像溥溥一样的喜憨儿,他们虽然学习能力较慢,但做事专注,对待工作一丝不苟。曹军为他们制定了严格的培训制度,将洗车流程细分为多个步骤,让每个人专注于自己的岗位。 这种特殊的经营模式在开始时确实面临不少挑战。有些顾客会担心喜憨儿的服务质量,也有人会因为他们的速度慢而抱怨。但曹军始终坚持自己的理念,他相信只要给这些特殊的员工足够的时间和耐心,他们一定能做好这份工作。 正是这种坚持,让喜憨儿洗车中心逐渐赢得了客户的信任。那些看似不近人情的挑剔,在曹军眼中反而成了一种平等对待的表现。这也是为什么他会对挑剔的顾客报以感谢,因为这意味着社会开始用平等的眼光看待这个特殊群体。 这个看似简单的洗车中心,承载着一个父亲对孩子未来的期望,也映射出一个社会对特殊群体态度的转变。每一次的免单背后,都是对平等与尊重的无声诠释。 在洗车中心创业的初期,曹军制定了一套严格的管理制度。每辆车的收费不超过40元,这个价格在当地算是很实惠的。虽然普通洗车行只需要两个人就能完成一辆车的清洗工作,但在这里,往往需要七个人同时操作。这看似降低了效率,实则是为了保证服务质量不打折扣。 为了提升员工的专业技能,曹军会反复示范每个步骤。普通人两三遍就能掌握的动作,他可能要教上几十遍。但这种付出是值得的,经过反复训练,喜憨儿们都能够熟练地完成自己负责的工序。他们的专注力成为了最大的优势,每一个细节都不会遗漏,清洗质量反而超出了很多人的预期。 在深圳的一家分店里,有位老顾客已经连续三年都在这里洗车。他表示,这里的服务质量比其他洗车行有过之而无不及,每个员工都非常认真负责。有时候顾客想给小费表示感谢,但都被曹军婉拒了。在他看来,顾客选择这家洗车行本身就是一种支持,他希望员工们能够通过自己的劳动赢得尊重。 随着口碑的积累,喜憨儿洗车中心的生意越来越好。在2018年,深圳的主店年洗车量突破了5000台。这个数字的背后,是每一位员工的辛勤付出,也是社会对这个特殊群体逐渐接纳的见证。 事业的发展让曹军看到了更大的可能性。他开始在全国范围内扩张连锁店,将这种商业模式推广到更多地方。每开一家新店,都意味着能为更多喜憨儿提供就业机会。在广州新开的一家分店,开业第一个月就吸引了不少回头客,这让曹军更加坚定了扩张的信心。 然而,发展过程中也面临着质疑声。有人认为喜憨儿洗车中心是在利用残疾人获取利润。但实际上,一家店铺每月的收入扣除房租、水电、员工工资和五险一金后,往往入不敷出。曹军不仅要负责员工的工作,还要解决他们的食宿问题,这更像是在经营一个特殊的托管中心。 这些质疑声并没有影响曹军继续推进事业的决心。到目前为止,喜憨儿洗车中心已经在全国开设了二十多家分店,为500多名喜憨儿提供了稳定的工作岗位。这个项目也得到了中国残联的认可,被列入推广名单,成为了一个可复制的公益创业模式。 曹军的努力得到了社会的肯定,他在2018年获得了"深圳市十佳爱心人物"的荣誉称号。但对他来说,最大的欣慰不是这些荣誉,而是看到越来越多的喜憨儿能够通过自己的劳动获得收入,过上有尊严的生活。
以前,私家车是不能用来拉客赚钱的,那叫非法运营。一旦被交通运政抓到,轻则罚款重则
【76评论】【37点赞】
滨哥
大爱!
用户10xxx70
[赞][赞][赞]
怡然
流芳百世
用户10xxx67
愿好人一生平安! 事业有成! 幸福快乐!
醉帅
功德无量。
祁连鹰
大善。
怡然
好人一生平安
王建民
曹军大爱,由自己儿子及同类残疾人,功德无量。[点赞][点赞][点赞]
黄彩虹
不错
晴雨随风
垃圾司机
贫道庙号长发老和尚 回复 02-06 09:39
说明司机是拿“喜憨儿”当正常人看待了,这是真正的尊重他们了。同情和怜悯不等于尊重。
贫道庙号长发老和尚 回复 02-06 09:40
说明司机是拿“喜憨儿”当正常人看待了,这是真正的尊重他们了。同情和怜悯不等于尊重。
都好
好人好心必有好报,一生平安[作揖]
用户10xxx14
一个成功的企业能够长久不衰,最重要的一点是:贵在坚持!
柠檬爱朦胧
大爱无疆
小黄鱼
写的什么狗屎文章?剥削残疾人的劳动所得还要为这个垃圾司机歌功颂德啦?
小黄鱼 回复 02-06 14:45
一个残疾人给你免费洗车叫尊重?你是有多好贵啊?
贫道庙号长发老和尚 回复 小黄鱼 02-06 15:36
“喜憨儿”从智力和动手能力看,都比不上我们正常人,他们洗一辆车所花费的时间和体力都比我们要多,很多家庭摊上了“喜憨儿”就是养着,当个“废物”养着。而“喜憨儿”洗车店里,“喜憨儿”就是一个“正常”的洗车工,能干活,能挣钱,能养活自己,对于“喜憨儿”和“喜憨儿”的家人来说,这是一份尊重和平等。你会跟一个纯傻子吵架吗?肯定是不会的。而司机嫌弃“喜憨儿”洗车慢,潜意识里他已经把“喜憨儿”当普通人看待了,这才是老板开心所在,老板的目的就是让“喜憨儿”自食其力,不被人当弱智看。
雨声
立规:公务车辆在本市县洗车必须到残疾人洗车店才准予报销。残疾人洗车店的持有残疾证人员必须超过51%员工比例。支持残疾人参加适合工作岗位,体现关爱,减轻财政负担。
一个大大大大大大大大大大大大大大大大橙子 回复 01-28 11:24
那他连洗车这个门槛都进不去好么。
与人玫瑰手有留香
入不敷出,又怎么能到处开连锁店,说说看
友情 回复 01-25 00:10
千言万语……为曹军点贊[点赞]顺祝好人一生平安[祈祷]!
跑男-阿强 回复 01-28 12:56
又不是每个月都亏
用户10xxx18
好榜样
亚木木
为老板点赞[点赞]
沙漠雄鹰66267
善
鼠尾草
老子希望有更多人利用残疾人获得利润,有些人既然看不得残疾人被利用,就请你拿钱出来发给残疾人。
F_u_n_n_y_
这是真正的好人[点赞][点赞][点赞]
草堂
确实不容易 顶你喜憨儿
黄伟钧
好人
青山2
司机什么东西。
用户10xxx29
关心一下那位车主,可千万别上吊!
帅月半
我们镇上也有一个大善人本分做生意赚了好多钱,有一个女儿都嫁出去了。然后他就用他的钱到处做好事,免费去给人家修路。
一滴水
人间有大爱!
用户12xxx10
千言万语……为曹军点贊[点赞]顺祝好人一生平安[祈祷]!
于大嘴遛得一手好狗
乱扯一通狗屁不通
武穴刘鑫鑫哥你在哪里
这男的这么精明的怎么生唐氏儿什么原因
用户10xxx01
那个老板有没有给够洗车钱30元
SS 鲨鱼叔叔
免税的
朦胧
这车主被免单后睡得着,应该是个不近人情的人!
黄金
助老扶弱本是我中华民族的传统!善人!
刘书屹
积善之家必有余庆! 提倡这种大善、大爱,有助于中华民族五千年道德文化的传承! 赞!!!
非鱼
第一段?
用户10xxx77
安全谁负责,一个正常人没有谁相信?
用户24xxx06
有机会肯定得支持一下
龙源叟
不管怎么说,他也是在为社会做实事!
兔子
善,
骑驴进城看戏
挺好的
三防牛老大
慈父之心
久久
有点夸张了
用户63xxx68
写得可真多