“这是什么道理！”2024年广东，一女子到银行取4万块钱，柜员告知她需要15元的

“这是什么道理！”2024年广东，一女子到银行取4万块钱，柜员告知她需要15元的手续费，女子有些诧异让柜员直接从4万元里面扣除，可柜员就是要求女子交15元还一定要是现金，女子没有现金柜员要求她去外面取钱，女子愤怒了，仅仅只做了一件事，问题立马就解决了！

“女士您好，你这边办理取款业务，是需要缴纳15元现金的手续费的，麻烦您支付一下！”银行的柜员说道。

听到这话王女士也是一愣。

她从来都不知道取钱还要缴纳手续费，而且现在谁出门还专门带现金啊，丢了怎么办。

于是她就问柜员：“我没有带现金，直接从存款里扣，或者我微信转给你行吗？

然而柜员接下来的话直接将她气的是火冒三丈，甚至惊动了银行的经理和负责人。

去年夏天王女士的丈夫做生意周转，急需4万元。

于是王女士就立马带着相关的证件，到相关的银行去取钱。

排了将近40分钟，才终于轮到她。

刚坐到椅子上王女士就着急的说道：“我取4万元，麻烦快一点！”

于是就出现了开口的对话。

在王女士看来，十几块钱也不是个大数目，给了也就给了。

但她怎么也没有想到，这小小的手续费还有这么多规定。

只见柜员一脸理所应当的说：

“女士我们的手续费是只接受现金的，微信和其余方式都是不受理的，如果不缴纳手续费是没有办法帮您办理业务的。”

这下王女士都惊呆了，她询问柜员那该怎么办。

柜员竟然让她到外面的自动存款机取出来100块钱，然后在到附近的超市将钱换开。

王女士顿时感到了一股无名火，她先出去换钱回来再重新排队，来来回回又是一个多小时，王女士就不明白取给钱怎么就这么难？

此时王女士的丈夫，还一直在催促王女士快一点把钱送过去。

这边柜员也不办理业务，就一直要求王女士支付15元的手续费。

一下子王女士就恼了，直接大声的质问柜员是不是故意的。

还让柜员拿出所有关于手续费的文件，她既然要付钱就有权知道是哪条规定要求的手续费。

一瞬间大厅里等待的客户，全部被王女士这边的动静吸引了。

这下轮到柜员为难了，她让王女士先冷静，还称到外面换钱很快的，只要缴纳的手续费取钱也会非常的顺利。

但王女士就没打算到外面取钱，她要求柜员立马拿出相关的规定和书面文件，证明收取15元的手续费是合法的。

对此柜员则一脸无语的看着王女士，眼神中透露出来的都是烦躁，好像王女士是故意找事的一样。

这时候，银行的经理也注意到了两人的问题，立马上前进行调解。

本以为经理能提出什么什么有效的解决办法，结果还是让王女士外出换钱。

王女士直接都气笑了，她拿着手机对着两人的脸然后问道：

“我现在要书面证明，你们能不能拿出来，存钱的时候也没有见你们这么多要求，取钱的时候还要手续费，还非得是现金，这是谁规定的？”

就在三人僵持不下的时候，一个身穿衣服的男子走到了柜员的身边，然后不知道说了什么。

反正说完以后，柜员就表示他们先把4万元取出来，然后在从中扣除15块钱。

结果闹了半天，这15块钱也不一定要是现金。

终于王女士成功把钱取走了，但这次经历让她非常的不爽。

她已经打算等老公的事情办完后，就将在这个银行所有的存款和业务全部取消掉。

对此大家有什么看法呢？

信源：（极燃新闻 2024-9-1 女子在银行取钱，被要求必须另外用现金交手续费，后工作人员妥协）