今天看到一则视频，某省一政府办事大厅内，一位女士情绪激动骂大厅工作人员，大体意思就是办事人员没有一次性告知应当提供的资料，老让她提供身份证资料。再看视频下面评论区，全是骂政府办事人员，大体意思就是尸位素餐，拿了人民的钱，没有为人民服务。从这些评论里提炼理解，好像办事大厅上班的根本不是政府工作人员，而是“南霸天”或者“黄世仁”之流。这两年网上有个怪像，只要一说公务员或者体制内的，网上全是负面声音，感觉体制内就没有好人。大家扪心自问，在百年未有之大变局的今天，大家能够安居乐业怎么来的？靠网上骂出来的吗？再说现在政府办事大厅电子屏，最显眼的公告栏以及外网网站都有办事流程，有应当提供的所有资料清单。这件事除了办事大厅责任，难道当事人没有必要反省一下吗？
