合理吗？网友几个月不在家水费照样收！用电量居然都和邻居一样！ 近日，“问政四川”平台上多条反映广安爱众水电气乱收费的投诉信息引发关注。有市民投诉称，一天被扣掉一两百块的水电气费，还有人几个月不在家，水电费却依然产生，甚至跟邻居家用电量一模一样。 1月17日，广安区联合调查组发布情况通报。经调查，广安爱众股份公司存在智能系统管理维护不到位、计费周期混乱、线下抄表不规范、工作方法简单、服务态度差、企业内部管理不严格等多个问题。但未发现水电气表计量问题及通过远程操控改变水电气表计量的问题。联合调查组已责成企业对已确认多收取的费用进行全额退款，区市监局已对调查发现企业涉嫌违法违规的问题线索立案调查，按照干部管理权限，已免去余正军广安爱众股份公司党委书记职务，并提名免去其董事长职务。 咱老百姓辛苦挣钱，水电费却不明不白地被扣，这谁能忍？广安爱众作为一家服务公司，本应提供优质、准确的服务，可却出现这么多问题，这不仅是工作失误，更是对消费者权益的漠视。好在官方及时出手，让多收的费用全额退款，涉事公司的党委书记也被免职 希望广安爱众能好好反思，尽快整改，给消费者一个满意的答复。同时，也希望相关部门能加强对企业的监管
