2003年，一个失忆流浪汉被谭万刚和他的妻子雷丽珍收留，一同生活了17年。流浪汉名叫朱家明，他原本在1990年福建建阳的一个工地上工作，却因塌方事故被埋在土下。幸运的是，朱家明被成功救出，但脑部重伤让他失去了记忆，只记得自己的名字。工地方不仅未予赔偿，还怕担责任，将他赶走。
没有身份证的朱家明只能靠打零工维持生计，但因为脑损伤，他反应迟钝、说话不清，工作常出错。他大部分时间只能流浪街头。直到诸事不顺的他遇到了谭万刚和雷丽珍。他来到他们的工地求职，因衣衫褴褛、言语不清遭人嫌弃。雷丽珍心软，了解情况后同情不已，请丈夫收留了他。
尽管反应慢些，朱家明干活积极卖力。谭万刚夫妇不仅给了他工作，还提供住处、衣物和洗漱用品。时间慢慢过去，朱家明已经成了家庭的一份子。2015年，雷丽珍生了个儿子，朱家明像亲叔叔一样照顾孩子。夫妇俩决定回浙江老家时，也犹豫过要不要带朱家明。怕他家人找不到，担心他在福建孤独无依。问了朱家明意见后，他毫不犹豫地选择跟随夫妻回浙江，四人生活犹如真正的家庭。
2020年，一家人正围坐看电视。一则关于贵州赤水的新闻让朱家明如遭雷击，记忆瞬间恢复。他激动地喊出自己来自贵州赤水，家里有父母和兄弟姐妹。经当地派出所协助，朱家明找到了家人。他们多年来苦寻无果，父母以为他早已不在，而父亲八年前也遗憾过世。
终与家人联系后，朱家明通过视频与苍老母亲相见，母子隔屏泣不成声。朱家明决定回归贵州，以弥补这些年的缺失，尽孝道。但他始终铭记在浙江还有一个没有血缘却亲如一家的家。
