[#蚂蚁集团确认支付宝打8折事故#知情人：产生的优惠费用后续将从支付宝里扣回]据经济观察报：2025年1月16日，多位支付宝用户在社交媒体发布订单支付页面截图称，自己在下午14：40-14:45时间段内，通过支付宝进行个人转账、信用卡支付、缴费等操作时，均在订单支付时提示“政府补贴”，减免优惠20%。
多位支付宝用户向经济观察网展示带有“政府补贴”字样的支付订单截图，其减免金额比例确为20%。一位知情人士告诉经济观察网，他在19：23收到了来自支付宝应用的短信，内容为“如您使用了2025年1月16日下午14:00出现的政府补贴bug，产生的优惠费用后续将从您的支付宝里扣回，敬请谅解！！”
蚂蚁集团方面向经济观察网确认这一事实。当记者问及支付宝平台系统出现上述“政府补贴bug”的准确时间段、影响区域范围以及所涉订单金额整体规模等，官方均未作出回应。
今日下午经历了支付宝上述bug问题的网友，均认为这是支付宝2025年的首个P0级事故。据悉，在互联网企业中，P0代表最高级别的事故，核心业务重要功能不可用，且影响范围广泛。
我认为bug能做到这么精准是不可能的。流程上不可能通过程序猿个人行为进行这个设置。也就是说，这个补贴应该是存在的，或者说计划存在的。最后可能没有落地，但细则应该是有的
HCY
[静静吃瓜]我相信这是bug，但这个功能肯定有地方在用，。 我推测应该是调整权限时候，设置错，变成所有人都开了吧。[笑着哭]
用户79xxx48 回复 01-17 14:11
家电补贴8折不知道吗，搞了大半年了都
HCY 回复 用户79xxx48 01-17 15:50
[笑着哭]知道啊，我大学宿舍群好几个都买了
范范
作为权威媒体，应该核实后再发，为什么我在网上看到这个短信是谣言呢？权威呢，互相转发有意思吗？
用户54xxx64 回复 01-19 07:32
支付宝官方已经出通告了，确实是支付宝全负责，这就是真事
大人物 回复 用户54xxx64 01-19 08:49
所以说媒体就是胡说八道，有的说这有的说那，有热度想咋说咋说[笑着哭][笑着哭]
天晴了吗？
我的支付宝马上就快清空了，以后也不准备再用。
用户16xxx39 回复 01-17 14:04
转账肯定要追回啊 你转10万赚两万[得瑟]
用户18xxx53 回复 用户16xxx39 01-17 19:44
支付宝都发话了，不追回，说追回的都是谣言，支付宝也是为了保住公信力。但是内部肯定要清理了。而且未来几年应该都没年终奖了
UC网友16xxxx88
这小编都不看人家支付宝说了，支付宝自己负责，无需客户承担，估计这就是一场营销
用户13xxx06 回复 01-17 08:31
支付宝说个屁，我已经被扣钱了
幸运召唤师 回复 用户13xxx06 01-18 13:24
牛，请上图
暖暖的夏卡
不应该离柜概不负责吗
羽忆幕帘昔 回复 01-17 08:36
支付宝发公告说优惠不会追回，结果这文章说要追回，真能造谣
繁华落尽皆尘埃 回复 羽忆幕帘昔 01-17 12:23
点赞送他们进去踩几天缝纫
蜗牛网上爬
裁员裁到大动脉了，接二连三出故障[汗]
仙贝贝
吃相难看，赶走客户
藍色天宇
没有马云的支付宝漏洞百出
Tom 回复 01-17 15:17
马云就是个金融家。只知道圈钱
MFrelancer 回复 Tom 01-18 14:59
对！他应该送你们钱
用户11xxx70
支付宝都辟谣了，支付宝自己承担，不会扣除，还在这传呢？！
kind 回复 01-17 14:48
已经被扣了。。。
羽忆幕帘昔
新浪财经都敢造谣？支付宝官方通告说优惠金额不会追回，到你这就变成扣回了？？
apeng283
再补贴也不可能转账都补贴
MFrelancer
想薅羊毛想疯了吧
用户10xxx40
京东，东子给家乡父老发现金1500万，老马也想给大伙发一点红包，没想到搞了个乌龙[笑着哭][笑着哭]
aisrdm
官方已经发文了，这次的羊毛是可以薅的，他们认了（可是这种好事总是轮不到我）[呲牙笑][呲牙笑]
A-JIE孤訫桀
想不到堂堂一个大媒体机构也会造谣，发信息不经过大脑的吗？支付宝官方已经声明了，漏洞是有，所有的损失支付宝自己承担，不会追回损失。你堂堂一个新浪这么大的机构，丢人。
A-JIE孤訫桀 回复 kind 01-17 18:07
请给出证据。
kind 回复 01-17 14:48
已经扣了。。
谦逊定会进取
转一次年化20%的利润[滑稽笑]两个号十万起步开始转[笑着哭]转几分钟就变百万了
大为
万万没想到，支付宝以故障为借口，把政府补贴的百分之二十又扣了，这让消费者怎么理解怎么接受？建议官方取消支付宝的这种补贴立减权，另找渠道！
F1车迷
裁员触碰到技术人员了吧！
人啊人 回复 01-18 12:36
裁到马云了吧？
只余
bug不至于说会无中生有的出现这种程序。肯定是有某个环节能用到！！
L-YanG
支付宝17号凌晨已经官宣，不会追回！！！！！
和尚洗头用飘柔
呵呵，我踏马信了你的邪。这分明是有人在套蚂蚁的钱。
风缘
只持续了5分钟，时间太短了
ps
早就不在微信支付宝里面放钱[抠鼻]
faikchang
我倾向于相信这是个广告:多用支付宝，能捡漏。
承诺 回复 01-17 15:34
确实有
行者
格局太小了
Charlies
出错确实不应该，但是用户自己没有损失，也别总想着褥羊毛，这些钱不是你该得的
范范
“后果自负，风险自担”此刻仿佛就是几个没有意义的冰冷的汉字！
A-JIE孤訫桀 回复 01-17 08:22
这小编都不看人家支付宝说了，支付宝自己负责，无需客户承担。
春天来了爸爸绿了
错过了太可惜了，5折时候说一声，
卓凡
被黑了
.小水
无法无天，人家都说不追究，不知道这个知情人是不是小便
银河系用户66xxxx658
新浪财经造假文章？
初次惊艳
我看到上一个新闻，说是支付宝官方说优惠折扣由支付宝官方承担，而且还说短信是假的
今生无爱
哈哈，总想白嫖！想的美！
steven
这是做空阿里的自媒体别有用心的编造假消息
不要问我是谁
工作没了
_謊丶話
支付宝不是说由支付宝买单吗？
用户10xxx08
已经辟谣了，不会追回
ASJ
2年没用过支付宝了
羽忆幕帘昔 回复 01-17 08:37
支付宝承担
用户10xxx92
转帐8折，是不是转1万，只收到8千
人啊人 回复 璀càn星║辰 01-18 12:38
不停地转账，五分钟也能赚到爆发？！[点赞][点赞][点赞]
璀càn星║辰 回复 01-17 19:09
那是赚2千
民咕咕JJ
好吧，没打折退货了[笑着哭]
哇塞这衣服好漂亮
支付宝已经发布声明了。损失支付宝承担。。赚了就是赚了
护肤美学
[好生气][好生气][好生气]
莫妮卡的鲁西西
已经说不追回了！
齐景公
1月16的小作文现在还能看到，支付宝官方都承认了自己的错误自己认，不会向用户追回，你这个相当于造谣
哥是文艺禽年
什么时候的事，为啥我这段时间转账都没这事
滴滴滴
我买个电视补贴百分之15，下单要通过云闪付才能支付成功，在淘宝还是显示原金额，扣的钱通过云支付抵扣了，转账给别人都优惠百分之20的话那不得发大财了
zzsvvv
当年支付宝基金赎回双倍，瞬间压制舆论，疯狂追回款项
不死鸟一辉?
新浪财经?假消息乱飞呀
咔塔山
这个应该算电诈
蜗牛
现在的媒体没有一点真实性，人家官方一大早就说不追回了，你还搁这编排人家
你说的对
是你年终奖给的他多吗？
小小
人家官方都声明了是自己公司内部失误不会追回的，还在乱发。。。
华仔
这种非官方的异常情况出现是否说明支付宝目前的安全系统已经出问题了？
用户16xxx17
多希望我当时全部家当通过支付宝转账
captainco
肯定是广告，阿里那么有钱什么级别程序员怎么可能犯这种错误，
3600503
我在网上看到星期四支付宝不追回这个优惠
怕你忍不住
马云放大招了[呲牙笑]
yys19851219
交给资本家了就出现各种各样的问题