新春将至，该发年终奖了。
京东、美团、字节跳动等大厂先后借此秀了一波肌肉，但更多的目光，却是聚集于一家扎根在新乡、许昌两座三、四线城市的本土超市身上——
胖东来。
无他，因为胖东来是一家连保洁阿姨都有年终奖的公司。
2023年末，胖东来曾公布过一份招聘启事，其中仓管的年终奖是1万元，生产员工是5000元，着实令同行眼红。
而就在刚刚过去的2024年，胖东来的人气愈发旺盛，长期霸占着热搜榜，就连流量明星都不得不避其锋芒，堪称中国顶流企业。
2025年1月8日，胖东来创始人于东来，公布了胖东来2024年的营收，全年利润竟高达8亿之多，这是一个许多上市公司都难以望其项背的数字。
不少网友就猜测，按照胖东来一贯的脾性，既然2024年的利润较2023年翻了五倍之多，那员工的福利也好、年终奖也罢，恐怕只会更高。
胖东来2024年终奖，令人忍不住浮想联翩。
但无人因此嫉妒或仇富，因为人们深知，这一切，都是他们应得的。
2024年，胖东来「冰火两重天」。
“火”的是名气，胖东来自1997年正式成立，算是一家饱经风霜的老牌超市，此前只在河南当地闻名遐迩。
直至近几年，在自媒体的发酵下，胖东来骤然间冲出河南，走向世界。哈佛商学院把它作为教材案例研究，中国老百姓更是将其视作河南“5A级景点”，不远万里赶赴许昌和新乡，就为了逛一趟超市。
周一的胖东来还未开业，便挤满了人
“冰”的是恶意，每天都有无数人用放大镜盯着胖东来，小事化大，大事登顶热搜榜。胖东来如履薄冰，每一步都需谨小慎微，稍不注意，就会被顶上热搜。
胖东来的遭遇，正印证了那句古话：木秀于林，风必摧之；堆出于岸，流必湍之；行高于人，众必非之。
2024年2月15日，一位网友爆料胖东来美食城某员工在试吃面条后，筷子未经清洗便将其放入煮面桶内搅拌。
好事不出门，坏事传千里。视频一经曝光，胖东来迅速被推上风口浪尖，热搜榜上全是它的身影。面对亿万双审视的目光，胖东来哪怕说错一句话，都会被无限放大，然后引发现象级围观。
见此情景，胖东来不仅没有沉默，反而在第二天便给出回应。他们经过内部调查，发现该员工试吃的是员工餐，但因为没有按照标准操作，遂决定开除涉事员工、相关主管降级三个月、关停火锅档口。
严苛——这是大多数人得知该处置结果后的第一反应，人们怎么也不会想到，小小的试吃员工餐一事，竟令胖东来如此认真对待。以至于网友们心疼起了那名涉事员工，希望胖东来网开一面，且这股声音愈发强烈，大到胖东来都无法忽视。
媒体曾发起过投票，大多数人不支持解雇
2024年2月19日凌晨，胖东来发布了一份长达13页的调查报告，详细复盘了这件事的前因后果，他们还经过内部投票，最终选择不开除涉事员工，却也将她调离至非食品加工岗位。
事已至此，尘埃落定。
然而，树欲静，而风不止。
2024年6月25日，胖东来再次接到投诉，有人举报新乡某门店联营的擀面皮店卫生条件差。
投诉人提供的视频
一石激起千层浪，亿万目光再次汇聚于胖东来。
重压之下，胖东来的解决方式依旧令人叹服，它不是简单地道歉了事，而是决定拿出800多万补偿每一位买过擀面皮的顾客，平均下来每人1000元，就连举报者都有10万元的奖励。同时，胖东来还关停了店铺，并辞退餐饮部主管及品控员。
此举一出，围观者别说怒火，就连一丝一毫的不满都烟消云散。
当媒体联系到投诉人时，他甚至觉得有些内疚，认为是人都会犯错，但因此关闭店铺和开除员工，有些严重了。
就在擀面皮事件发生的第二天，于东来现身于联商网大会上，他演讲时提及此事，称胖东来之所以这么做，是因为名气越大，所背负的社会责任也就越重，所以更应该严于律己。
纵观整个2024年，胖东来可谓是风波不断、舆论不止。
尝面事件、擀面皮事件结束后不久，胖东来又因为代购管控、不准员工收彩礼、员工遭掌掴等事件接二连三地被推上风口浪尖。
纵观全国，很少有这样一家本土超市会被全国百姓拿着放大镜观看，一言一行，牵动人心。其中任何一场波澜倘若置于其他同行身上，都无异于灭顶之灾，极有可能落得一个路人缘败坏、营业额暴跌的下场。
可胖东来不仅未见颓势，营收反而越来越高，收银台前每天排队的人数，不亚于网红景点。
许多业内人士直呼胖东来的公关手段之高明，拥有化腐朽为神奇的能力。
但，胖东来之所以总是化险为夷，是因为公关能力吗？
「爱」，是胖东来内部，出现频率最高的字眼。
每当顾客走近胖东来时，总会在它的玻璃外墙上看见这样一句标语：「爱在胖东来」。
进入超市后，「自由·爱」的标语又出现在各个角落，很难让人不注意。
就连老板于东来公开演讲时，也跟别的企业家有所不同，他不谈「更新迭代」，鲜少提「行业规划」，反而总是将「爱」字挂在嘴边。
「爱」，就是胖东来内部的无上秘籍。
“没有比胖东来更好逛的超市了”，这几乎是所有顾客的共识，因为你能清晰感受到一家超市对顾客的「爱」。
许昌，某一年的雨天。一位高中教师给母亲配药时，发现缺了4两荞麦面，情急之下，他冒着大雨辗转于许昌各大粮油店，可得到的答案要么是“没有”，要么就是“量太少，不值得自己费心”。
当他走进胖东来时，得到的答复依旧是“没货”，不过营业员却让他将需求写在意见薄上，他不解其意，但还是写了上去，并留下了自己的联系方式。
结果第二天下午5点左右，他接到了一通电话，电话来自胖东来，对方找到了他要的荞麦面。之后，胖东来安排员工亲自送货上门，得知他是给母亲寻药，便连钱都不要了，免费赠予该教师。
四两荞麦面，很轻；但胖东来的“爱”，很重。
还有特殊时期，许多超市为了利益，开始售卖几十元甚至上百元的“天价蔬果”。胖东来作为许昌、新乡最大的超市，不仅没有趁火打劫，反而将所有菜品，统统成本价销售。
日久见人心，患难见真情，胖东来的“爱”，不是说说而已。
这份“爱”，还体现在诸多细节上。
当许多商超连存放柜都开始收费时，胖东来却始终将“免费”奉行到底。免费充电宝、免费吹风机、免费热水、免费电话、免费冰块、免费婴儿车、免费加工食品……胖东来足足有一百多种免费服务，哪怕是星级酒店，都未必有它齐全。
在胖东来，顾客能真切感受到一家超市对自己无微不至的“爱”。
胖东来的果蔬区同样大有乾坤，每一份果蔬的商品标签上除了价格，还特别标明了水果的实时糖度、储存方式、储存时间、商品产地、采购人及其联系方式，而价格标签上则写明了采购价和毛利率，食材则额外增添了各式菜谱。
当他们检测到菠菜、小白菜、蒜苔等蔬菜农药残留不达标时，哪怕它们属于供不应求的应季蔬菜，哪怕其他超市都在售卖，但为了顾客安全，依然选择会全部停售，宁愿独自承担损失，也要找到合格的产品。
可以说，顾客哪怕只是简简单单买一颗大白菜，它都里里外外、售前售后给你安排妥当。
这份用心，即便是放眼全国超市，都是独一份。
寒冬已至，胖东来的服饰区挤满了顾客，每个人都生怕自己抢不着衣服。因为别家羽绒服动辄一两千，搞不好还是以劣充优，而胖东来的羽绒服均价只要500元左右，并且含绒量还高。
同时，胖东来卖羽绒服也和卖蔬果一样，一件羽绒服的进货价、含绒量写得明明白白，就连采购费用、毛利率都事无巨细地标明。结果有顾客就发现，某些款式的羽绒服，胖东来只赚了3毛钱。
“3毛钱”，还远不是胖东来的极限。
在胖东来，有一项人尽皆知的「退差价服务」——
你在胖东来买了一部3000元的手机，结果下个月该手机降价至2200元，那胖东来的工作人员就会主动告知你这件事，并退还800元差价。
像这位司机师傅在胖东来买了一些年货，过了一段时间，这些东西降价了，哪怕他已经吃完了，胖东来也会主动联系他并全额退款。
很难想象，在这个“利益至上”的时代，还会有像胖东来这般恪守“顾客至上”的企业。
商场和资本的规则是冰冷的，但胖东来是温暖的。
“爱”的是顾客，也是员工。
胖东来视顾客为“上帝”，但并不意味着员工就“卑微”。
众所周知，小城市最吃香的职业向来是教师、医生、公务员，但许昌、新乡则不同，成为一名胖东来员工反而是最值得骄傲的事。
2024年11月，胖东来发起过一次招聘，需求是30人，结果竟收到了6900份简历，通过率仅为4%，而2024年全国考研的上岸率是18.03%。
胖东来的岗位之所以吃香，是因为它也将员工当作“上帝”。
在胖东来，员工是可以坐着上班的，无论是收银员、导购，还是称重员，都配备了休息用的凳子。
胖东来还在顶层设有「员工休息区」，员工只要累了就可以进去休憩，里面专门配有按摩椅、阅读室、健身房、KTV等休闲设施。
于东来直播时介绍休息区
服务行业，顾客与员工发生矛盾在所难免，胖东来便为此设置了「委屈奖」，倘若员工在工作中受到不公待遇，公司便会进行最高8000元的现金补偿。
「假期」，更是胖东来的杀手锏。
胖东来的员工一周工作5天，每天工作5个小时，然后还有1-2个月的年休假。这些假期并非摆设，胖东来内部鼓励员工休假，甚至会强制员工带薪休假，让他们离开工作岗位，多去陪陪家人，多去享受生活。
在此基础上，胖东来还增设一个「不开心假」，当员工心情不好时，可以直接向领导申请，且领导不能不批。
于东来就曾多次骄傲地说过，胖东来员工每年的假期多达150余天，而且未来的目标是增加至180天。
休假多，薪水也高，这实在让无数打工人眼红。
胖东来每年高达数亿的利润，但作为老板的于东来只拿5%，其余全分给员工，管理层拿一半，普通员工拿另一半。
因此，胖东来即便是保洁员，都有着7000元左右的月薪，珠宝店员工的年薪更是从未低于20万元。
这等薪资水平，别说在许昌和新乡，即便放眼北上广的零售行业，都是独一档。
君以国士待我，我以国士待之。
面对胖东来高福利、高薪资的“宠爱”，员工们怎么会不快乐，又怎么会不尽心工作呢？
人们总是好奇，明明都是超市，为什么偏偏胖东来“不一样”。
因为胖东来营造了一个乌托邦式的商超，公司给予员工“爱”，员工再给予顾客“爱”，顾客由此“爱”上胖东来。
正如许多顾客所言：自己逛的不是冰冷的超市，而是温暖的家。
所以，哪怕2024年的胖东来不断站在风口浪尖，不断遭受舆论的狂风侵袭，却始终能够岿然不动，因为无论是员工还是顾客，都是它最坚实的后盾。
可以说，胖东来的成功证明了一件事：
真诚，是最金贵的铁饭碗。
所以，胖东来2024年终奖，该有多高？
芝麻开花，节节高。
用户23xxx83
换成其他超市你去挑毛病，估计一天都开不下去了，珍惜有那么一家有温度有良心的超市吧
用户13xxx76
自古真诚得人心，不是胖东来模式不好复制，而是那些资本家不愿意！！！！
小酌怡情
如果这样的超市还有人诋毁，请问全球还有让百姓满意的超市？？？
流浪在窗外
销售170亿纳税6亿利润8亿，你说卖的东西没加价那税钱利润那来的？
荆天明 回复 01-18 13:01
谁说人家没加价的，人家主打食品安全，对员工好，你做生意不赚钱，为了好玩嘛，傻子一样。
余生 回复 01-17 22:44
人家利润都不到百分之10还能出来喷，果然这个世界小人多
qzuser
你看就这样都赚钱，而且还不少赚，你还说996才能生活吗？你还说你工资少是企业效益不好吗？
平静~开开开 回复 01-20 19:31
按照官方统计，2023年人均GDP是2000年的11.5倍，而规上企业利润是27倍
小鱼儿
老板给了钱员工说话硬气要求高那是应该的 总比天天画大饼又要求高的强多了
一坨青山
于胖子严于律己，而大多数人喜欢宽以待己，这就是差距[微笑]
放羊的星星
每次看到胖东来的新闻背后总有曹汪汪挨骂
随便逛逛 回复 01-19 09:13
漕汪被骂一点不冤
smart hh
如果个个超市都和胖东来这样发工资，估计大部分都会倒闭[笑着哭]
qzuser 回复 01-19 15:43
可别扯了，光供货商给的货架费啥的都够员工工资了[笑着哭]
我佛慈悲 回复 01-19 15:40
如果全国开的超市都和胖东来一样，照样会关门倒闭[笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]
咿呀呀
现在媒体把胖东来捧杀的太厉害
环游世界
那些黑心老板看到他就想打他
朝花夕拾 回复 01-19 15:39
东来:全靠同行摆烂衬托[得瑟]
用户11xxx81
支持胖东来，河南良心企业，中国良心企业，世界找不出第二家胖东来
曾经的花园
吹牛不打草稿。
用户13xxx52 回复 01-19 00:11
哎呦，沪爷
小鸡腿
人家过年闭店放假
共享gX
关闭胖东来。早晚会关闭的
wang
羡慕 我也想去上班
0001 回复 01-20 10:54
网上看应聘比例比一些公职都要高好多倍！可想而知竞争有多激烈！
天上雲間
这才配得上人民企业家
起伏的日子
他为什么会选择公开收入了？
用户10xxx34 回复 01-20 00:23
因为经得起公开[得瑟]
用户10xxx44
说明东西贵呀！
无边落木（川）
我这里也需要
用户10xxx85
保护好胖东来吧
让骗子无处可逃
宁波也开几家
用户16xxx94 回复 01-19 14:20
就两个城市有，外地不让进
朝花夕拾 回复 用户16xxx94 01-19 15:40
现在这两个超市已经是当地旅游必逛了，这个带动效应是不得了的[得瑟]
用户10xxx95
无脑文，表扬归表扬，但别夸大。胖东来就是被这么慢慢毁掉的，现在的本地人一多半都不如胖东来了
用户10xxx18
猜猜比亚迪普通员工的年终奖是多少[笑着哭]
大岳晓风
大家好好珍惜，保护胖东西
Rongbang Liu
胖东来就是老板于东来的小王国！老板说，我又不是上市公司，胖东来是我的，我说有赚就行，赚多赚少无所谓，我就想改造社会，至少在我能管的住的地方改造。我也不想赚什么大钱，主打的就是一个随心所欲，你好我好大家好就是我所追求的。那些俗人不理解，也永远理解不了。
用户11xxx17
中国的企业，你去打工，还想把你媳妇搭进去
用户39xxx58
但愿这些都是真的
宝马
2024年11月招聘工作岗位需求30人，收到6900份简历，通过率4%，按照小编写的6900乘以4%等于276，只招30人而现在通过的有276，那还有246人难道是小编你安排的工作岗位吗？
过客
商业界上的“大雷音寺”，各路人马甚至可以说是乌合之众纷纷前来求取真“金”，可是动机不纯，几乎都铩羽而归。光看狼吃肉，不看狼挨揍。很多超市连基本的货真价实，食品安全都做不到，还想挣大钱，做梦去吧
两天
胖东来利润可观，对国家对员工确是值得肯定的……但如此丰厚的利润背后是对成本的极限控制，我们应更多关注的是底层直接生产者和基础供应商的生存状况……现在的整个社会的商业模式对生产制造商是极为不友好的……很多都是负利润状态
两天 回复 01-20 14:30
要共赢，而不是财富集中在少部分人手里……现在的商业模式就是杀鸡取卵，当你觉得经销商实惠诚信的时候，其实背后站着的是生产商为它买单……
用户10xxx34 回复 两天 01-20 16:49
共赢？可能吗？有几个老板能这样想的
用户10xxx57
我不信，除非你来东莞开几家[呲牙笑]
起床失败
不可复制的模式。就像北欧的高福利现在撑不住了一样。胖这种模式可以复制。但多了自然会带着其他行业上涨物价。
用户10xxx34 回复 01-20 00:24
涨什么 有些企业老板拿50个点 有些企业老板拿5个点而已
用户10xxx35 回复 01-19 17:39
他说的是实话，精准点叫不可大规模复制。
赢嫩模输跳河
不是说百分之九十五的利润给员工么，难道胖东来有十万员工，？
盼盼
永辉你学的那是啥？！
朝花夕拾 回复 01-19 15:41
都快退市了[得瑟]
斤欠丶?
我们厂过年请假都不请，说最多就批四天假[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]
用户86xxx64 回复 01-17 20:45
有点黑，我们自己放假八天，有的员工批四天，有的可以批8天
用户60xxx75
主要是用心经营，真正把顾客当上帝，才创造这经营奇迹。
与其逃避。不如面对
卷啊。都卷起来
用户11xxx98
我想去胖来上班[鼓掌]
微微凉
胖东来的成功是有自己一套独特经营模式，而且是不可复制的，我们县城的一家大型连锁超市也去胖东来学习经营模式，但是回来后不伦不类的，既想要员工如胖东来那般，可是又不肯给员工福利，全中国那么多连锁超市，有那么多去胖东来取经的，但是最后也没一家能如胖东来这般的，老板不能只关心自己口袋里的钱，也要关心员工，只有相互的，企业才能健康发展
囧He★培(^_^)Y
这才是企业该有的榜样 不像某些企业赚钱了员工是头驴 亏钱了员工是头猪
悟道
我都没有年终奖
用户91xxx65
一天五个小时，一个星期五天？[笑着哭]
用户56xxx70
做人做事讲个诚字，只要坦诚真诚对待每个人，每个人也会同样对待你
牛爸
一个公司赚的钱是有数的，老板高管多拿了底下就少，上边少拿底下就多了，但是同行是冤家，会被记恨
漫步者
你别要工资呗
为我所爱
个人建议老板 早点撤了 有人盯上你了[静静吃瓜]
幸福在招手
美团成为了国家的负担，胖东来才是国家的未来
用户13xxx91
还有小仙女因为在胖东来工作压力大抑郁了辞职了[笑着哭]
閑閑
让子弹再飞一会～
啊浓
[捂脸哭]全国14亿就一个胖东来，要是多上几个几天啦！
强哥
胖东来，你的员工福利那么好，你让人家那些福耀玻璃[打脸][打脸][打脸]这样的中小企业怎么生存
用户16xxx68
我想让那些快递高管看看
快乐就好
乞丐只会因为别的乞丐要的饭多而发怒，
漫步者
哎，国宝企业，太少了
用户13xxx91
谁与胖东来为敌，谁就是与人民为敌[哭哭]
用户10xxx01
真了不起[点赞]
用户13xxx91
严查彻查恶意高薪[哭哭]
赏金猎人
说了半天也没说清楚到底多少[呲牙笑][呲牙笑]
用户10xxx85
广告
恍然如梦
无论啥企业，税收绝对占大头[笑着哭]
天空云
如果中国商人到海外，都按胖东来的模式，那个国家也不会排华！