【12306客服回应#候补人数太多会增加车次吗#】你#回家的火车票买到了#吗？2025年铁路春运14日正式开启，1月28日（除夕）的火车票也同日开售。有不少网友表示“开票即候补”，且有部分车次显示“候补”达到上限，无法点击。还有网友提出疑问，如果某趟车次候补票太多会增加车次吗？候补票上限是多少？14日，以消费者身份咨询中国铁路12306官方，一位客服表示，如果“候补”选项是灰色，则表示该趟列车候补的人数可能太多，已经满额，不能再候补订单。至于每趟列车具体的候补票数量及比例，该客服称，后台不会显示每趟列车可候补的车票数量和比例，“只能说确实有一定的数量限制”。#12306客服回应候补人数多能否增加车次#
上述客服表示，候补票是旅客的退票、改签或在规定时间内未支付后所产生的剩余票额，候补订单状态显示兑现成功的方可乘车，待兑现及兑现失败等状态均不能乘车。（中新经纬）
