快递到了三天，竟然没有短信，没有电话。我也是服了。 我在前年的12月份，在某东花了500多块钱买了一个石墨烯的取暖器，制热效果杠杠的，相当好。 可是没用两年，也就是前几天竟然坏了。完全失去了制热功能，甚至连语音功能也无法使用。 我及时联系商家，他们表示可以维修，但需要自付来回邮费。 在联系过程当中，我意外发现此款商品竟然有720天的换新保~~险。于是转而申请理~~赔。 按照流程要求，我先后补充了各种资料和图片。很快有了结果，按照他们的要求，我将取暖器通过快递寄了过去。 货到之后，他们很快安排新品发出，并给我发了短信，告知货物已寄出。短信非常详细，包括订单号以及快递单号，时间是1月11号。 事实上，他们给我发短信的当天，货物也已到达本地。奇怪的是，我竟然没有收到任何物流方面的信息，无论是短信还是电话。 我傻傻地以为，货物还在路上。 直到今天，我查询订单，才发现原来货物早在三天前就已到达本地。 这个物流，我真是服了。我急忙打电话过去，接电话的妹子告诉我，现在太忙了，一天三车货，根本来不及。 当我说出这是三天前的货，电话那头，她也竟然表示很吃惊，连说不可能。随后又表示要到仓库查一查，便匆忙挂断了我的电话。 三个小时后，我久等无果，再次联系她。电话那头，她埋怨是小件，不好找，不好送。并称，货物已找到，在仓库的拐角里。 我去，我差点没晕过去。我那可是取暖器，长度达1米8，放在哪里，也是显眼的家伙。在她眼里，竟然是小件，不值一提。难道，我要买套房，让她们邮递过来才能看的到吗？ 我问她，什么时候能派送，她表示已安排。 我再问，下午能送吗？她又说，别着急，耐心等快递员的电话。 可我的耐心早已被她磨光了。无奈，我只能让她告诉我她们物流站的地址，自己过去拿。 正所谓“求人不如求己”，自己的事，还是自己来吧。大过年的，多一事，不如少一事。我也不想找不痛快[微笑][微笑]
