网购坚果缺斤少两，消费者权益如何保障？ 近日，广东深圳的杨女士在网上购买了8包坚果，每包标注重量为250克。然而，收到货后她发现每袋坚果都少了20-30克。联系商家后，得到的回应仅仅是“不满意可以退货”，没有解释或补偿方案。 随着事件发酵，电商平台和商家受到舆论和监管部门压力。电商平台介入调查，表示将加强监管，防止类似事件。商家也发表声明，承诺内部调查并积极解决问题。 此事件引发消费者对网购商品缺斤少两问题的关注。许多网友表示也曾遭遇类似情况，对商家不诚信行为感到愤怒，同时质疑电商平台监管不力。 专家指出，商家缺斤少两行为损害消费者利益，破坏市场公平交易原则。诚信是商业基石，缺斤少两虽是小问题，却反映商家诚信缺失。商家应树立诚信经营理念，遵守市场规则。同时，专家呼吁电商平台和相关部门加强监管和处罚力度，完善法律法规，提高违法成本。 这起事件给我们敲响了警钟。消费者应增强维权意识，遇到问题及时投诉举报。商家应诚信经营，为消费者提供优质商品和服务。 你是否也遇到过网购商品缺斤少两的情况？你是如何处理的？欢迎在评论区留言分享你的经历和建议。
