一个星期了，每天都准时准点的发信息，让我赔偿他500块钱！ 做电商久了，真的能

一个星期了，每天都准时准点的发信息，让我赔偿他500块钱！ 做电商久了，真的能看透人性，才50块钱不到的东西，我们仓库发错颜色，也愿意帮换一个，来回运费我这边承担。 一开始还答应换，后来不知道哪根筋出了问题，说不用换了，要我们按照“欺诈客户的行为”，赔偿他500块钱。 这种事情，平台也不处理，说让我们自己协商。 至于能不能协商好，平台不管，如果客户后续产生了投诉的话，一切后果由我承担。 仓库每天发上千件快递，偶尔会出错一两单，该退的就退，该换的就换，怎么就变成商家欺诈顾客了呢。 当然我知道，到最后可能我这边也不会有什么事，最多就是给他仅退款了，50块钱我也赔偿的起，就是遇到这种小人，每天来纠缠，有时候感觉到心里面堵的慌。 还有一个更搞笑的。 在我们家买了个钱包，都用了一个多月，非要退。 开始说我们用的是假皮，还讲他叔叔就开皮行的，已经给他鉴定过了，申请假货退款，后来我们上传了抽检报告，证明用的是真皮材料，把他的申请给驳回了。 又开始打感情牌。 说自己出差去外地了，快递是家里人帮收的，刚回家才看到，发现不合适，也没有用过。 看到他说没有用过，本着多一事不如少一事的原则，就给他打开了售后窗口。 收到退货后，我都无语了，钱包皮面都刮花了，还有用火烧过的痕迹，估计是想用火验证一下，到底是不是真皮吧。 他这个之所以坚持要退款，估计主要是皮面烧的有点坏了。 这样的东西退回来，肯定是不能二手售卖，只能当垃圾丢掉。 那个钱包里面有一个暗隔层。 我打开一看，好家伙，里面有身份证、银行卡。会员卡、零钱若干。 果然，到第二天，这个人可能是想起还有东西在钱包里面，就问我东西收到没有，有没有在里面看到他的身份证跟银行卡。 我说有看到，但是这个钱包已经是用过的了，我这边没法退款，要把钱包再退给他。 这个人看我这么说，又换了一副嘴脸，威胁说，如果不把里面的东西给他马上退回，就报警，说我们非法扣留他的身份证跟银行卡。 最后我老板怕事，发了个顺丰到付的快递，把里面的东西都还给他了，至于那个钱包只能是自认倒霉，损失自己承担。 也不知道，开实体店的老板会不会遇到这样的人呢？遇到了都是怎么处理的呀！