真是一个糟糕至极的体验! 我不是一个斤斤计较的人,但我确实是一个非常执拗的人,

一眼万年事 2025-01-07 10:10:45

真是一个糟糕至极的体验! 我不是一个斤斤计较的人,但我确实是一个非常执拗的人,我就要跟这些行为斗争到底。 同事发了一个投票的朋友圈,让我们给他女儿投票,这种投票我平常我都是不点开不参与的,他发了整整一个多星期了,我都没点过。 那天早上8:44他正好在我跟前,我又刚好点开了他发的投票的页面,我就点开了准备帮忙投一票,当时手头有点忙 我一点开那个,中国移动就给我发了个验证码,我以为投票需要需要这个验证码,我就直接复制了粘贴过去,刚一粘贴过去就立马收到通知短信,通知说,我已经成功订购了中国移动平安健康管家联合会员月包,每月消费19.9元,我大吃一惊,这个完全不是我的本意! 我立马拨通了10086请求人工服务,一位人工小哥接到了我的电话,我给他讲述了事情的缘由,当时是有点火大的。对方听到了我的诉求后,立马在8:48给我取消了这个业务,他跟我说他已经帮我取消了,但是还是需要我后续去关注,看看这个费用有没有扣。 我当时看了一下短信通知,说这个业务5分钟之内生效,我是8:44不小心订购的。中国移动人工这边帮我在8:48取消了,我心想应该是没有问题了。 没想到今天收到话费短信,发现我的套餐里边儿多扣了19块9,我就想这肯定是这这回事儿,我再一次拨通了10086转人工,把这件事情跟人工客服说了,我说当时你们的人工小哥已经帮我取消了这个业务,为什么还是产生的费用呢? 他说他帮我查询一下,查到了以后他跟我说他在那边帮我申请一个以返还话费的形式把这20元返还给我,以每个月10元的方式返还到我的话费里面去,问我可不可以,我只能说可以。 他让我在收到短信后回复1就能办理成功,我只能照办。 虽然20块钱不是什么大事,但是这样操作的话,真的很恶心,虽然我一直很谨慎,但是我那天我不知道为什么,我第一感觉就是那个验证码就是让我用微信登录去投票的验证码,完全没有仔细去看。而且平常我们的验证码都是直接复制,然后就会粘贴一下。当时我打开的页面就是投票的页面,我不知道为什么会跳出这么一个业务来。 20块钱是小,但是我觉得维护自己的权益必须得斤斤计较。你们遇到过这样的事儿吗?

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