今天和几个朋友讨论ai，有个朋友问：ai的发展方向是chat还是agent？
就目前来看，已经隐隐有agent＞chat的发展趋势了，我认为原因很简单
目前主流学术圈常提及的幻觉问题。AI在学习大量语料之后能对不一定正确的事物进行肯定的回答，这就有很大的问题：比如你只是简单向他描述你的症状，然后问他需要吃什么药，很多bot能义正言辞告诉你吃什么药，但是事实上可能你只是心理不适、工作劳累，睡一觉就好了，吃药反而伤害身体。那么这种chat虽然正确回答了你的问题，但是给出了你错误的引导。
如果是agent，还是以上一个例子举例：大量的医学数据、诊断流程训练下，可能他会按照问诊流程给你推进，而不是单单做一个简单的问答。我个人认为agent特化了职业，强化了专业知识是必要的，毕竟现实中你可以要求一个程序员做前端后端、大数据、大模型，但是你要求他会医药、会农业、会风景园林，他真的会疯掉的。
但是chat不是说可以不用发展了。交流上来说chat更加契合自然语言，没被啥专业术语给污染，要是一一提问就给你哔哔啥产业赋能、多源混动你不会觉得这个bot好用，反而会吐槽连机器人都这么装了～chat未来的地位可能会像是过去的接线员or现在的客服，成为你和各个agent间的桥梁。那么一个优秀的chat就应该在你提问“如何建设未来美丽家园”的时候给你接到“畅想”agent上，而不是工程师agent。
so，目前agent还有所欠缺，最近应该是发展agent，但是长远的未来，两个bot都是必须的，毕竟谁都想用更低的价格买到更高的服务。
