外卖小哥送餐迟到 40 分钟，怕我投诉，主动说赔偿我50 块钱。 昨天晚上，天气冷得刺骨。我下班回来，累得不想做饭，就随手点了一份外卖。平时外卖一般很准时，可这次到了送达时间，手机却没响，我忍不住有点着急。 又等了四十多分钟，终于听到门铃响。我赶紧起身去开门，门外站着个满脸通红的外卖小哥，手里提着餐袋，喘着粗气。还没等我开口，他就一脸不好意思地对我说：“实在不好意思，我来晚了，耽误您吃饭了，我赔您50块钱吧！” 这话一出口，我愣住了。 50块钱？他送一单才赚几块钱，这要跑十几单才能挣回来啊！我一时不知道说什么，只摆摆手：“不用不用，真没关系，我也没着急吃……” 可他看我不收钱，还是有些着急：“我耽误了您这么久……您收了钱吧，能不能别投诉我？” 听他这么说，我心里有点难受。外卖员一个个都挺不容易的，风里来雨里去，我也没什么大事，就晚了点饭，至于让他这么低声下气吗？我赶紧笑着安慰他：“真的没事，我点的也不是特别着急吃的，你快去忙吧，别耽误了下一单。” 他连连道谢，又解释说：“其实我是在南站那边被困住了，车流太多，我怎么也出不来。真的对不起……” 看他那么诚恳，我反倒有点不好意思了，只能不停摆手让他走：“没事没事，啥事没有，你快去吧，别耽误其他顾客。” 他终于松了口气，感激地对我说：“谢谢您，真谢谢！”然后转身下了楼。 我以为事情到这里就结束了，可没想到，几分钟后，门铃又响了。 这次，我开门时，外卖小哥手里多了一袋水果，脸上带着点不好意思：“刚才真是迟到了，这点水果您一定要收下，要不我心里不踏实。” 我一下子愣住了，看着那袋水果，心里五味杂陈。他一个外卖员，挣得本来就少，还因为一点小事怕我生气到赔礼道歉，甚至跑去买水果——我哪好意思啊！可转念一想，拒绝了，他估计会更担心。 最后，我接过水果，笑着对他说：“好吧，我收下，谢谢你。不过下次别买了，真的不用。” 他连连点头，又说了好几句“谢谢您”，这才匆匆离开。 事后，我坐在沙发上，想着这件事，越想越觉得心里堵得慌。我把这事发到了网上，说：“其实他之前已经提前给我打过电话，说可能会晚一点，没想到还那么自责。他全程没有提前点‘送达’，真的特别诚实也很负责。现在外卖员真不容易，希望大家能对他们多一些宽容和理解。” 没想到这条帖子引起了很多人的共鸣，评论区炸开了锅。 有人说：“我也遇到过一个外卖员迟到后死活给我买奶茶，后来我又打赏了回去，其实我们真的没那么介意。” 也有人不认同：“不是每个外卖员都值得原谅！有次一个人迟到40分钟，还问我能不能点‘送达’，最后连句道歉都没有！” 还有跑外卖的网友留言：“现在我们最怕的就是差评和投诉。有些人下单后还要故意白嫖，尤其是差评居多的顾客，真的是压力很大。” 评论里还看到一个让我印象很深的故事： “我今年夏天点外卖，一个外卖员推着车子给我送单，说电动车爆胎了，满头大汗，还给我买了两瓶冰镇饮料。看得我很心酸，最后打赏了他50块。” 看着这些故事，我越发觉得，每个努力生活的人都值得被尊重。不管是外卖员，还是其他服务行业的人，他们背后都有各自的难处，也都有自己的坚持。 其实，我们有时候少一点指责，多一点宽容，可能就能让他们心里好过一些。毕竟，这个世界上谁都不容易，不是吗？
