内幕：个人养老金被“莫名”开户的背后隐藏着什么？真相令人吃惊：因为有考核指标！完不成任务罚款！谁给的指标？偷偷开户是不是违法？ 近日，多位储户反应，他们在不知情的情况下被银行开通个人养老金账户，根据记者调查，仅仅在12月份就有十多位储户在“黑猫投诉”上投诉，被偷偷开户让储户对银行的信任度遭受损失，太多的类似投诉也引起媒体的关注。（信息来源：大皖新闻） 根据记者调查有关业内人士，得到的答复令人不解：很多银行都给基层员工制定了考核指标，完不成任务罚款。 大家都知道，是否开通个人养老账号是个人自由决定，银行偷偷开通，已经违背了储户个人意愿，根据《民法典》第五条规定：民事主体从事民事活动，应当遵循自愿选择。也就是说，银行偷偷开通个人养老金账号，是违反有关法规的。 目前这种现象有以下几种可能： 一是储户可能在银行App参加了活动，在没注意时同意了开通。 二是被业务员推荐后同意了，但是事后又忘记了。 三：业务员推荐时话语模糊，有诱导因素。 四：业务员为了完成任务偷偷未经储户同意就开通。 五：根本就不知道这个账号，一味地相信推荐人员。 个人养老金制度是一项完全自愿性养老保障制度，为什么现在变成了“指标任务”？虽然此制度确实惠及储户，还用如此设立硬性任务吗？ 根据《中华人民共和国消费者权益法》第52条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者的财产损失，应当依照法律给予赔偿。 因此，银行此举不仅损害了自身声誉，还会造成一定的经济损失。
