浙江消保委为消费者出面是犯天条了吗？ 什么叫“远洋捕捞”啊？！ 消费者要投诉不是

浙江消保委为消费者出面是犯天条了吗？ 什么叫“远洋捕捞”啊？！ 消费者要投诉不是投诉到消费者所在的消保委难道还要去商家所在的消保委投诉啊？这种话术明显就是糊弄人，混淆视听。 拿我家今年碰到的一件事举例，说实话，不是自己碰到过，还真会被忽悠了。 家里有一张几年前妻子表妹给的螃蟹券，去年想换，换不了，号码刮出来后打电话就是提不了，按照语音提示输进去螃蟹券的号码就是通不过。 我是放弃了，反正家里人都不爱吃螃蟹，提不了就提不了了。 今年螃蟹季妻子想起来这个事，她认为去年是我的方法不对所以没有成功。今年她拿了这张券按照说明操作，结果证明不是我的错，就是换不了。 她不甘心啊，想想几百块的东西就这样浪费也心疼啊。就打电话给江苏的相关单位投诉，结果客服回复说是那家店的老板跑路了，他们的蟹券换不了了。 妻子很恼火，这蟹券当时是拿钱买得，就算老板跑路，就可以这样不负责的不承担后续赔偿了？ 打当地电话无果之后就打我们杭州的12345，还是杭州12345给力，当时报上去之后就有工商的电话打过来询问这件事。后续就是平台老老实实的把我们的事解决了，螃蟹能换了。 所以，什么远洋捕捞，真要消费者碰到纠纷只能找商家当地的消保委或者工商，哪个消费者会有时间和精力能维护自己的权益？