据俄罗斯联邦航空运输署的说法，此次坠机事故的原因可能是客机在飞行途中撞上了鸟群。 不过，这只是初步的调查结果，具体原因还需要进一步的调查和分析来确定。飞机坠毁事件的调查通常非常复杂，涉及多个方面的因素，包括飞机的技术状况、飞行员的操作、天气条件以及其他可能的外部因素等。 后续的调查工作将由相关的专业机构和部门进行，他们会对飞机的残骸、黑匣子数据以及其他相关证据进行详细的分析和研究，以确定最终的事故原因。 另外，哈萨克斯坦紧急情况部也证实了该客机在阿克套附近坠毁，坠机地点发生火灾。事发时机上共有105名乘客和5名机组人员。截至12月26日，坠机现场的搜索工作仍在继续，失事客机的黑匣子也已找到。
