据一名离职的银行员工透露，他在职的时候，领导竟然要求他们在客户不知情的情况下拿客户的手机偷偷开通个人养老金账户，甚至直接购买理财产品，这里面很多都是那些年纪比较大，而且不熟悉手机操作流程的客户，他们基于对于银行工作人员的信任，随意把手机交给他们操作，银行就利用这个间隙偷偷帮他们开了个人养老金账户，这种做法实在太恶劣了。 这种做法其实已经构成了违法行为，是属于欺诈行为，甚至构成挪用资金罪，这点我相信银行应该很清楚，但为什么他们还铤而走险，说白了现在银行的个人养老金开户任务压力非常大，大家都在抢个人养老金客户，使用常规的手段很难完成目标，所以只能采用一些非常规手段甚至违法手段。
