在内蒙古通辽的一个小区里，发生了一件让人唏嘘的事。女业主谢巧凤本来打算把车开进小区停车场，问题是她并没有停车位。保安孙大勇要求她先登记车辆信息才能进入地下停车场，谢巧凤却觉得自己被冒犯了，拒绝登记并开始骂人。更糟糕的是，她的丈夫赶到现场后，为妻子撑腰，和孙大勇发生了口角。结果，孙大勇气愤过度，突然突发脑溢血，被紧急送往医院。事后，孙大勇将这对夫妻告上法庭，要求赔偿4.5万元。法院最终做出了判决。 孙大勇已经六十多岁，靠着这份保安工作勉强维持生计。由于没有退休金，他不得不在内蒙古通辽的这片小区里做值守工作。虽说这份工作不需要高深的技术，但他却是个很有责任心的人。刚开始做这份工作时，孙大勇心里没抱什么大希望，只想着过日子。但随着时间推移，他发现小区的业主们都很友好，甚至有的还会在节假日给他送些水果，以表达谢意。慢慢地，孙大勇也开始用心去做这份工作，尽自己最大的努力去服务每一位业主。 那天晚上，孙大勇正在小区的车库值夜班。通常来说，这个时间段，小区里车辆进出不多，他也能稍微放松一下。然而，9点左右，谢巧凤开车到车库门口，要求他放行。谢巧凤虽然是小区的业主，但她的车位早已售空，每次只能将车停在小区外的免费停车场。 那天晚上，外面的停车场已经满了，谢巧凤心急如焚。她想到了邻居出差，便打算把车停到邻居的车位上暂时过夜。她开车准备进入小区，没想到被孙大勇拦住了。孙大勇要求她先下车登记车辆信息，再放行。按规定，如果没有登记，谢巧凤离开时车库的闸门是不会自动开启的，孙大勇这样做其实是为了避免给她带来麻烦。 可惜，谢巧凤此时已经很疲惫了，心里只想着快点休息。她觉得这么简单的事情不该搞得这么复杂，根本不理解孙大勇为何这么麻烦。心中的不满让她情绪爆发，不仅拒绝配合登记，还开始对孙大勇进行人身攻击。孙大勇解释了半天，她却始终不肯听，也觉得自己作为小区业主本该受到尊重，怎么会被一个保安这么刁难。 谢巧凤生气了，便打电话让在家的丈夫下楼来“帮忙”。丈夫一听妻子受了委屈，立马穿衣下楼，到了现场后，两人一起对孙大勇破口大骂。直到其他保安同事出现，谢巧凤夫妻俩才停下了辱骂，默默离开。 孙大勇心里一直憋着一股火，觉得自己根本没有做错什么，只是尽职尽责做自己的工作，结果却受到了如此侮辱。气愤之下，他的身体突然出现问题，几分钟后，他就突发了脑溢血，幸亏及时送医，才脱离了生命危险。 在医院里，孙大勇拨打了报警电话，警方对谢巧凤夫妻俩做出了200元的罚款处理。虽然他们交了罚款，但心里仍然觉得不服。孙大勇出院后，决定把这对夫妻告上法院，要求赔偿住院治疗期间的费用，总金额为4.5万元。 法庭上，孙大勇无法证明他的脑溢血完全是由于夫妻俩的辱骂引起的，因此法院驳回了他的索赔请求。孙大勇不甘心，上诉到二审。经过进一步审理，法院认为谢巧凤夫妻的辱骂行为确实对孙大勇的身体健康产生了负面影响，因此认定夫妻俩负有一定责任。但由于孙大勇的情绪过于激动，最终法院判定他需要为自己的健康问题承担70%的责任，而谢巧凤夫妇则需要承担30%的责任。 这件事也让人深感无奈。许多业主可能都觉得自己是小区的“主人”，对保安等工作人员并不尊重。事情本来可以通过平和的沟通解决，然而情绪一旦失控，局面就变得复杂且难以收拾。无论谁对谁错，这场冲突都提醒我们，在与他人沟通时，多一些耐心与尊重，少一些冲动和指责，或许事情会有更好的结果。 你认为在这样的情况下，双方是否可以通过更好的沟通来避免这场冲突呢？欢迎在评论区分享你的看法。
