“心眼太小了！”河南郑州，一女子在网上买了一件羽绒服，价值2000多元，由于不太喜欢她决定仅申请退款，然后再把衣服悄悄留下。店家得知这一情况，无奈报警求助，当民警上门协商，没想到，女子百口莫辩说，我没偷没有抢，凭什么查我家！民警也没惯着她说，你不要玩心眼！ 【信息来源：小莉帮忙） 据了解，关女士在网上经营着一家主打高档羽绒服的服装店。近来天气变冷，她店里的生意好得爆棚，每天都从早忙到晚，累得不行。 有一天，关女士好不容易忙完，查看店铺后台时，发现了一个仅退款的申请。她赶紧联系快递员拦截，却得知顾客已经把衣服拿走了！ 关女士急得直跺脚！要知道，这件羽绒服价值两千多元，顾客申请仅退款还拿走了衣服，这不是让她损失惨重嘛！ 那这衣服究竟是怎么被顾客拿走的呢？ 原来是这样，衣服在快送达的时候，顾客申请了仅退款（未收到货），然后平台就直接给退了款。按常理，关女士看到仅退款申请就得马上联系快递员拦截，可她忙昏了头，没来得及处理，结果就让女顾客把衣服给取走了。 关女士赶紧给女顾客打电话，让她把衣服还回来。女顾客第一次接电话时满口答应，可再打过去，关女士居然被拉黑了！ 快递员给关女士提供了监控，清清楚楚地显示就是女顾客本人取走的衣服。当时快递员还跟女顾客说：“大姐，你这拿走衣服又收了钱不还，可不合适啊！” 女顾客却回应：“别管我，我会还的！”然而，她光说不做，衣服一直没还。快递员直说：“这女的，太不讲道理！” 没办法，关女士只好报警求助。民警联系上女顾客，询问衣服的下落。 女顾客说：“我把衣服交给朋友帮忙退，她去菜市场买菜的时候给弄丢了！” 民警严肃地说：“衣服是因为你交给朋友弄丢的，损失得你承担，你得把钱退给商家！” “我本来想找，找到了就退……”女顾客还在找借口。 民警生气地说：“你要是真想退钱给商家，就别找这些借口！衣服到底丢没丢，我们会调查清楚！” 女顾客却大喊大叫：“我又没偷没抢，凭啥查我？这能怪我吗？是我不小心吗？” 民警郑重告知女顾客，如果故意不还，这就是非法占有，是要被拘留和罚款的…… 女顾客这下害怕了，承认衣服就在自己家里。 最后，在民警和调解员的帮助下，女顾客把衣服的钱退给了关女士。 这件事引起了大家的热烈讨论。有的网友说：“东西都退款了，还去拿，这跟偷有啥区别！就算不拘留，也应该把她纳入征信，不然下次还得这么干！” 有的网友表示：“我退个快递，原包装啥的都不敢乱动，就怕卖家挑毛病！” 还有网友认为：“仅退款本来就不对，商品要是质量不好、大小不合适、颜色有差别，可以选择退货退款啊，七天无理由退货已经是商家的很大让步了，搞个仅退款，不是让那些贪心的人有机可乘嘛。” 钱老晚年曾经讲过：“一个国家经济落后并不可怕，花十几年时间就能赶上来，但是如果社会风气坏了，几代人都难以扭转！” 作为一名消费者，说实话，我真不理解仅退款这种操作。商品不好可以退货退款，不管商品价格高低，没付钱商品就不是你的，除非店家同意仅退款，消费者自己决定仅退款不退货，这明显是想占便宜！ 当然，对于平台而言，仅退款或许是一种营销手段，不然客户老是买到质量差的东西，谁还愿意来平台购物，这样也能促使卖家提升产品质量。 所以，我觉得仅退款应该在客户能够举证证明商品存在质量问题，比如存在欺诈行为要退一赔三的情况下，才能设置这个选项。平台现在这样的设置，责任重大，助长了社会的不良风气！ 另外，电商平台不能既当运动员又当裁判员，国家应该给电商平台制定明确的规则，做到有法可依，这才是解决纠纷的根本途径！
苍青的骑士
不就是偷么，已经退掉的，还偷领了