恼人的移动扣费! 上月被多扣20元,说是提速包免费到期没取消,本来也不是主动办的

天荷趣事 2024-12-10 19:14:22

恼人的移动扣费! 上月被多扣20元,说是提速包免费到期没取消,本来也不是主动办的提速业务,到期扣费也不提醒!去营业厅排了半天队(也不知道都是办的什么复杂业务,经常是二、三十分钟办不完一个),好不容易取消了,谁知这月又多扣了二十元。打客服投诉,各种推脱,要么让再去营业厅咨询,要么说没权限、只能先取消下月不再扣了。几经周折、打了多个电话,终于给退了多扣的二十元。又平白无故惹一肚子气!

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