母亲带女儿逛超市，结账时却被工作人员拦了下来，随后在女儿的兜里翻出几颗龙眼，工作人员指责她的行为属于盗窃，母亲气哭：凭什么定性“盗窃”，当场让掏兜就是不对。 11 月 29 日，金华东阳的吴女士带着她十几岁的女儿像往常一样前来购物，这本该是一次平常的亲子购物之旅，却因为一个小小的举动而掀起了轩然大波。 女儿在超市里闲逛时也许是出于一时的好奇或贪嘴，在观察到周围似乎没有人注意的时候，悄悄地拿了几颗龙眼迅速地装进了自己的兜里。 她或许天真地以为这只是一个无人知晓的小行为，不会产生任何后果，但在结账的时候，事情还是暴露了。 超市的工作人员眼尖地发现了异常，果断地将吴女士母女拦了下来，并要求女孩将兜里的东西拿出来。 吴女士在尴尬与无奈之下，从女儿兜里翻出了已经吃过剩下的果壳、果核以及还未食用的几颗龙眼。 见此情况，工作人员严肃地对女孩说：“你的行为就是偷盗行为。” 这一句话如同一记重锤，重重地砸在了女孩的心上。 十几岁的她哪里经受过这样的场面，当场就被吓哭了，而吴女士作为母亲，听到这样的话，内心更是难以接受。 在她看来，在卖场里顾客拿几颗桂圆吃是很正常的事情，毕竟超市里常常有试吃的区域，很多顾客也会在购物过程中尝一尝商品的味道以便决定是否购买。 她的孩子还小才十几岁，被工作人员这样严厉地定性为偷盗，让她担心孩子以后的心理会受到极大的创伤，甚至不知道该如何在他人面前做人。 吴女士与工作人员之间的矛盾迅速升级，吴女士认为工作人员的处理方式过于死板和不近人情，没有考虑到孩子的年龄和心理承受能力，她觉得这只是孩子的一个无心之失，不应该被如此上纲上线地对待。 超市的工作人员则站在超市管理的角度，认为商品的安全和秩序需要维护，在他们的工作准则里，任何未经付款就将商品据为己有的行为都属于偷盗，哪怕只是几颗小小的龙眼，如果对这种行为不加以制止和警示，会引发更多类似的情况，给超市的运营带来困扰。 就在双方僵持不下之后，超市的工作人员也逐渐意识到自己的处理方式确实有些不妥，他们可能在当时过于注重规则的执行，而忽略了女孩的年龄以及吴女士作为母亲的感受。 于是他们向吴女士母女道了歉，但工作人员同时也强调，女孩连吃带拿这种行为就是不行，超市有超市的规定，不能因为年龄小就可以随意违反。 这一事件引发了我们的思考，从吴女士的角度来看，她对女儿的教育可能存在一定的疏忽，在孩子成长的过程中，她没有足够强调遵守规则和道德规范的重要性，导致女儿在面对诱惑时做出了错误的行为。 而作为家长，在孩子犯错之后，她首先想到的不是引导孩子认识错误，而是为孩子的错误行为找借口，这也不利于孩子的长远发展。 从超市工作人员的角度，虽然维护超市的秩序是他们的职责所在，但在处理问题时确实应该更加灵活和人性化。 面对一个十几岁的孩子，他们可以采取更加温和的方式，比如先将吴女士母女带到一旁，私下里与孩子沟通，让她明白这种行为是不对的，然后再通知家长共同对孩子进行教育，这样既能够达到维护超市秩序的目的，又不会给孩子带来过大的心理伤害。 在社会这个大环境中类似的情况并不少见，如何在教育孩子遵守规则与给予孩子宽容和引导之间找到平衡，是每一位家长、每一个社会机构都需要思考的问题。 对于家长而言，要从小注重孩子品德和规则意识的培养，让孩子明白什么是对，什么是错，在孩子犯错时，要引导他们勇于承认错误并改正。 而对于社会机构，如超市等公共场所，在执行规定的同时，也要充分考虑到特殊情况，以更加人性化的方式处理问题，营造一个既有序又充满温情的社会环境。 只有这样，才能避免类似的风波再次发生，让每一个孩子都能在正确的引导下健康成长，让社会的每一个角落都充满和谐与正能量。 信息来源：大象新闻
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十几岁还小？？？