“8000块的羊绒大衣！穿了一季，送去干洗店拿回来变童装了！还散发着鱼腥味！”11月28日，河南。葛女士经历了让她血压飙升的一幕。这件高级羊绒大衣现在缩水到膝盖以上，皱巴巴像咸菜干，更可怕的是那股挥之不去的腥臭味。八千块钱就这样白白浪费吗？谁该负责？ 信源：女子花30洗8千的羊绒大衣缩水发臭——2024年11月30日上游新闻 葛女士这件羊绒大衣可不是普通货色，是咬咬牙花了大价钱买的，柔软亲肤，穿上气质立马提升好几个level。 今年秋天，这件大衣成了她的心头好，几乎天天穿。眼看着天气转冷，想着好好洗干净收起来，明年秋天接着穿，葛女士就近找了一家看起来还算正规的干洗店。 禁不住29.9元“特惠洗涤”的诱惑，她把心爱的大衣交给了店家。 谁曾想，几天后取回衣服，葛女士当场石化。曾经优雅及膝的大衣，现在短得像个笑话，版型全无，摸起来又硬又糙，那股刺鼻的腥味更是让她瞬间反胃。 这哪是干洗，分明是用水洗了！ 这可是羊绒大衣啊，8000多块买来的高级货，基本常识都知道不能水洗！ 葛女士立刻找店家理论，结果店家的回复让她火冒三丈。“拍摄角度问题？衣服搭配不同？" 店家轻描淡写的解释，仿佛在暗示葛女士无理取闹。 “这是羊绒！羊绒！用水洗了会缩水会变形，这是行业常识，难道你们不知道吗？”葛女士据理力争，但店家始终不肯承认错误，还让她去找第三方机构鉴定。 这波操作直接把葛女士气笑了，一件8000块的大衣，洗坏了，现在还要消费者自己花钱去鉴定，这简直是离谱他妈给离谱开门，离谱到家了！ 更让人无语的是，葛女士随后向当地市场监管所投诉，结果因为被投诉方没到场，投诉被终止了！ 店家事后还一脸无辜地表示，根本没收到投诉通知。这踢皮球的功夫也是一绝，不知道的还以为在看世界杯呢。 这年头，赚钱不容易，8000块买件衣服，说多不多，说少也不少，对普通工薪阶层来说，也算是笔不小的支出了。 本想好好保养，结果被干洗店这么一搞，直接成了“垃圾”。 辛辛苦苦攒钱买来的好东西，就这么被糟蹋了，谁能不心疼？谁能不生气？ 葛女士的遭遇在网上引发了众多网友的共鸣，不少人表示自己也有过类似经历， “干洗店乱象”这个话题再次被推上风口浪尖。 有人吐槽干洗店价格不透明，乱收费；有人抱怨干洗店洗坏衣服不赔偿；还有人质疑干洗店的所谓“干洗”根本就是“水洗”…… 网友们纷纷表示，希望有关部门能够加强监管，规范干洗行业，保护消费者的合法权益。 这个事件也给我们敲响了警钟：选择干洗店一定要谨慎！不要贪图便宜，选择一些不正规的小店。 最好选择一些口碑好、信誉高的品牌干洗店，并在送洗前仔细查看洗涤说明，与店家沟通清楚，避免类似事件再次发生。 对于葛女士的遭遇，你有什么看法？你认为干洗店应该如何承担责任？欢迎在评论区留言分享你的观点！
