新能源汽车竞争升级卷服务，看用户“脸色”做车！ 在汽车行业，此前的价格战虽一时吸引眼球，但也带来诸多不良影响，如部分企业为降成本牺牲品质等。如今，中国汽车正回归质量较量正轨，而此次 CAACS 卡思调查结果显示，广汽埃安在新能源汽车售后服务客户满意度上拔得头筹，无疑打响了良性竞争第一枪。 广汽埃安能获此殊荣并非偶然。其拥有全球唯一的新能源汽车灯塔工厂，凭借数字化、智能化实现高品质生产，产品可个性化定制。全栈自研的弹匣电池等核心技术，保障了产品竞争力与用户满意度。能源生态方面，自建大量超充桩且牵头充换电联盟，补能便捷。 再看尊享服务，从买车到用车全周期贴心照料。事故处理、救援等 24 小时多对一服务，还有专属参观、检测、服务群、仪式、托运等特色服务，真正做到 “宠粉”。这一系列举措让广汽埃安超越蔚来、比亚迪等，成为新能源车主满意度中国第一品牌，也为行业树立了以服务促发展的良好典范。 相对于以往合资大厂的“好品质”，从这次调查分析中可知，中国汽车头部品牌的成长是有目共睹的，除了在新能源技术、智能化方面等换道超车，汽车服务、甚至于品牌建设也让消费者越来越满意，未来期待广汽埃安等车企带领中国品牌走出世界，让中国汽车品质享誉全球。
