女生创业前后的差别可以有多大🫢

创业前：每周tan的黑皮辣妹 创业后：搬砖搬货的黑皮民工😅 开个玩笑！ 办完第一场活动之后，我们信心倍增， 现场收获了很多好评、鼓励和支持， 有吃到我们健康餐第一口就惊叹健康餐还能这么好吃的女生， 有吃到一半要去参加活动害怕饭被人偷掉让我们帮忙看一下的女生， 有吃完之后觉得很好吃想帮男朋友也要一份的宝宝， 还有一个美人鱼教练吃完之后专门百忙之中给我打了一个10几分钟的电话，给我提供了很多宝贵的意见…… 每一个细节的点我们都会记下来，分析原因，找出解决方案。 会发生很多作为商家来说感觉很理所应当，但却是在顾客体验的过程中真实发生的小细节， 比如，我们的泰式鱼露料碟，是单独用小料杯装的，为的就是担心健身的客户对盐分的摄入控制比较严格，所以单独分装可以自己把控咸度， 但是碰到好几个客户都是习惯性打开饭盒，一股脑把料汁全都倒进去，然后会觉得有点咸。 团队小伙伴说，这么简单的问题也会有人不懂吗？也会有人弄错吗？🥲 是的，你的顾客是各种各样的，任何面向普罗大众的品牌都会遇到这种问题，尤其是像餐饮这种门槛较低，客户类型众多的行业， 在活动中，由于合作品牌还是上海最好的健身房之一，其实已经过滤掉了很多低端客户了，还是会发生很多你意想不到的意外， 更别说如果上了大众平台之后，会遇到什么更离谱的事情。 所以我的想法和感悟是，做品牌和做个体户最大的差别，就是品牌方对整个用户体验链路的极致追求，在每一个环节都要做到200%，你的品牌才有可能在第一次触达客户的时候占据客户心智。 做品牌是一个长远的路，不管是餐饮品牌，还是服装品牌，还是护肤品牌，永远要做倾听客户，共情客户，帮助客户，引导客户，成就客户的那一方，站在客户的对立面没有办法解决任何问题。 耐心、细节、极致的追求、聪明的营销，这些都是品牌形象塑造非常关键的点。 我认为在这个越来越对无脑收割客户的品牌祛魅的时代背景下，高质量，低姿态才能赢得客户的心。 如果你也在创业，或者正在学习如何创业，对搞钱感兴趣，想提升自己，欢迎加入我的创业交流群～一起探讨创业之路🫡