大家切记,在网上购物,要选有运费险的商家,否则,遇到争议,就麻烦了! 前两天,我在拼多多,购买了两个雷达感应灯,今天到货了,我到网点拿回家后,在黑暗的环境条件下,进行了测试,发现一个功能正常,而另一个不会亮,可能存在质量问题。 我又仔细看了灯泡,瓦数和我的订单也不一样。 我给商家联系,要求退款退货,我把货拿到网点后,工作人员看了订单说:运费需8元,但你拼的货,商家没有运费险,拼的货总价值才10几元,若退回,运费8元,商家若不给你退运费,你这就不划算了。 我想了想,网点说的有道理,我就先不退,拿回家中,再给商家联系。 我在拼多多上申请退款,商家不同意,他们同意退款退货,但为运费的问题,商家让我提供证据,是他们的责任,同意退运费,否则,运费由自己承担。 为这10多元的货,我拍照,又提供视频,商家有点还不信。 我想算了,吃点亏就吃点亏吧!毕竟货款数额不大,为此,浪费精力,有点划不来。 不一会儿,拼多多官方来一条信息:拼多多识别到商家拒绝了您的退款申请,因您是优质用户,为保障您的权益,经平台审核,您的退款申请符合平台标准,当前平台己为您处理退款。 又看下拼单,官方平台把款退回了! 通过这件事,想告诉大家,在网上购物,要选有运费险的商家,不管出现什么问题,都能及时退款退货,不存在运费争议,就是你先垫支点运费,贷寄出后,平台立即就返还你的帐户。 大家遇到这种情况吗!欢迎评论区交流!
大家切记,在网上购物,要选有运费险的商家,否则,遇到争议,就麻烦了! 前两天,
凌凡的生活
2024-11-10 17:07:46
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