第一波预售买了一套秋衣秋裤，买回来放了一天没拆包装，这两天有些冷了，拆开一看，裤子上有个黑色的点，抠也抠不掉，像黑笔芯里的油。就怕是别人穿过的，然后给退货了，又发给我了。 我就去找客服，客服说是在工厂弄上去的，可以退货。我看看衣服上的褶皱，也不像别人穿过的，就答应客服说的给我补贴五块钱。 双11期间有不少人收到的快递出了问题，比如化妆品，顾客买回来盒子是被人拆过又贴上了胶带，还有的正装没了，全是赠品。 平常衣服类的也听说有人买的是别人穿过又退货的，甚至内衣、内裤都有，想想都有点可怕。像内衣这些不合适立马就退，穿过了还退什么呀。 这家客服还挺好的，我只想问问，没想到还补了五块钱，给她个好评。
