有投诉亚航成功的吗?

健白若云 2024-10-25 14:42:42
在吉隆坡机场就干了一件事 跟亚航工作人员吵架。 因为亚航要秤手提行李额,不管什么包 超过7kg就得花钱买。 在找到购买国际航班行李额的柜台之后排队等候,到我们了 柜姐不会中文 简单交流后 叫我们去后面的柜台,后面还排着很多人 听说买行李额要去别的柜台都散了。 我们又找到下一个柜台工作人员问了之后 叫我们到了国内出发买行李额的地方,是有点怀疑,但是既然都是工作人员说的 就照做 又排队了。 排到我们了 说这里是国内买行李额的地方 不给我们办,我说你们工作人员叫我们过来的 一路问了两个人了。 她才说让我们到旁边站着 扫码自己买,因为网络一直没有信号跳不出支付界面,我就说你的柜台能不能办吧,又不是不能办 我们也排了很久的队,我们交钱 你出票就完了,结果死活不给我们办。 说这是国内的 这是给快赶不上飞机的人开的柜台,我还有一个小时 就去前面柜台去排队。(有这时间跟我争论 早就可以把钱收了 登机牌打出来了) 当时那个脑子一下就燃了,不是我自己走错柜台的 是第一个工作人员到第二个工作人员都这么指挥的,而且我是排队排到你面前的,几番交涉 本来想耍混 说今天不给我办 后面的就都别想办了,想想算了 如果我是后面排队要赶不上飞机的人得急死了。 我们就在旁边的工作人员带领下去了别的柜台 付钱买了行李额,然后开始复盘 我们有哪里做错了吗 怎么我还差点变成在机场耍泼的人,复盘后 打算去第一个柜台 投诉第一个柜姐 我们明明去的第一个柜台就是对的 为什么要让我们去别的地方。 结果不给我们看工作牌。找来了机场管理治安的 表明了我们的意思 只是想知道这个脸很臭乱指挥的女人的工号,工作人员说不可以拍工牌 我说那我怎么投诉她 因为她耽误了我一个小时,说写邮件 陈述时间 柜台 亚航的人自己会查,但我不能拍她。(最后我没有拍到那个柜姐的工牌 还被治安管理人员要求拍了我的登机牌…) 真是颠颠的 事情不大 但当时很气,小红薯搜了半天,看了很多朋友说投诉亚航都没用。码完字 就想说好像也不是什么大事…[叹气R][叹气R] 当时就是…[生气R][生气R][生气R]没有一个工作人员态度是好的

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