胖东来售卖隔夜三文鱼,顾客举报获赔10万元,再次面临巨额赔偿!
近日,新乡胖东来超市因一起涉及隔夜三文鱼寿司的顾客投诉事件再次引发了社会广泛关注。据都市现场报道,8月19日,一位顾客向胖东来超市举报,称其售卖的寿司中包含了隔夜的三文鱼。面对这一指控,胖东来超市迅速响应,不仅立即下架了寿司档口的所有商品,还通过调取监控录像进行了详尽的调查。
经过核实,胖东来超市于8月24日正式发布通告,确认了顾客举报的情况属实。原来,8月18日未售完的三文鱼寿司中,有3盒进口三文鱼刺身在未按规定销毁的情况下,被档口促销员贺某私自重新包装,并于次日继续出售。值得注意的是,贺某作为联营商户派驻的促销员,入职仅一个多月,且在此前已有多次违规操作记录。
胖东来超市对此事的处理态度坚决且高效,不仅给予了举报人高达10万元的现金奖励,还对受影响的顾客进行了全面的赔偿。据悉,共有74位顾客在涉事时间段内购买了三文鱼刺身,每人将获得1000元的赔偿,总计赔偿金额达7.4万元。此外,胖东来还采取了一系列严厉的处罚措施,包括将违规促销员调离所有门店,以及对相关管理人员进行免职和降级处理。
这一系列举措不仅体现了胖东来超市对消费者权益的高度重视,也彰显了其作为行业领军者的责任与担当。然而,这起事件也引发了公众对于食品安全问题的再次关注,以及对于联营商户管理模式的思考。
有网友指出,虽然胖东来超市在事件处理上展现了极高的效率和诚意,但频繁出现的食品安全问题却让人不禁担忧其背后的管理漏洞。特别是联营商户派驻的员工,其培训和管理是否到位,成为了公众关注的焦点。
此外,还有网友对顾客的敏锐洞察力表示赞赏,认为他们的举报行为是对食品安全的有力监督。同时,也有网友提出了自己的猜测,认为可能是顾客与工作人员的对话被他人听到后引发了举报。但无论如何,胖东来超市已经用实际行动回应了公众的关切,为行业的健康发展树立了标杆。
总的来说,新乡胖东来超市的隔夜三文鱼寿司事件再次提醒我们,食品安全无小事,任何环节的疏忽都可能引发严重后果。而作为企业,只有不断加强内部管理,提高员工素质,才能赢得消费者的信任和支持。
用户80xxx50
要是都按这样的标准,那外边不管是五星级还是餐馆,再到地摊都不用吃了吧?再到别的超市还能进嘴吗?