新任管理者快速成长手册｜新创企业管理指南

这本《新任管理者成长手册》上市不久，我花了两个晚上读完，觉得干货满满，真诚实在，是真正创业立场的感悟与总结。很适合小型初创公司的创始人作为行动指南和工具书阅读（内容目录见附图）。 当然，如果年轻管理者认真研读，这本书也一定会像一把帮助向上攀爬的梯子，让自己看到更多不一样的风景。 此处复盘书中提到十个管理方面的重要概念和观念： 一、不能明确表达期望，就注定会失望。所以一定要有明确的岗位期待（目标、好结果的标准、时限、参考案例）。 二、达克效应：对某个领域不熟悉的新手往往高估自己的能力，低估完成任务所需时间。反过来，某个领域的专家会认为，对自己来说容易的事，其他人一样可以轻松完成（详见附图7）。 三、良性反馈的特点：清晰、结构化、有数据支撑。友善，富于同情心，帮助对方进步。及时，准确，有针对性。建设性，积极正面的。 四、优秀反馈流程：1、以事实为始。2、深入说明原由。3、提出改进建议。反馈要直接，没必要把反馈做成“三明治🥪”的样子。 五、远离以下5类目标：会导致员工行为失当的目标。过于具体却偏离主题的目标（比如：拿下x个订单，但忽略拿下的订单是否有利润）。会使人短视的目标。过多分散的目标（待办清单效应：事情越多越难专注做好主要任务）。无法完成的目标。 六、安排工作的5个原则（来自Richard Hackman）：技能多样性（轮岗机制）。任务完整性（项目负责人制）。任务重要性（工作重塑。使命对齐。让团队成员接触到受他们工作影响的人）。授权。反馈。 七、岗位轮换：既要给梯子，也要给秋千。以此锻炼团队综合能力。增强同理心，协同意识。 八、工作重塑：重新定义工作的意义。增强干劲。 九、打造高效团队的两个基石：1、明确的工作规范（关键是团队要共识统一）。2、心理安全感（同理心团队文化，保证每个成员都有发言权）。 十、晋升方程式：晋升=绩效突出+超越同级+岗位空缺 德鲁克先生说得好，领导力不是职位，而是行动。管理是科学，是艺术，更是实践。首要的还是真诚。技术是下一层次的东西。 No.283《BRINGING UP THE BOSS》（管理者25件事，13个实用工具）