昨晚，阿里曝出一个大消息，风向彻底变了！ 据阿里内部透露，淘宝将再次大改版。但这一次改版，并不是简单改个界面，而是动整个电商的底层逻辑。将把商品流量、店铺流量和消费者体验直接挂钩。 什么意思？简单来说，阿里准备搞一套商品体验打分，取代之前的卖家服务平价体系。对于商家而言，提供的服务越好，消费者评价越高，自家商品和店铺流量越高。这和之前的“价格与流量的挂钩”完全不一样了。 这释放了两个信号。一个是，现在电商不准备继续单纯搞价格，因为消费者已经开始不再追求纯粹的低价，而是开始重视服务、品质。简而言之，要便宜但不要掉价。 第二个是，现在的电商开始全面卷服务。最近有一个观点很火，说你在京东买一次家电、唯品会买一次衣服，就知道现在的电商服务有多卷。具体是因为，京东换一次冰箱空调，人家可以做到三次上门，收走旧的、送来新的、装好新的。而唯品会可以做到上门换货，衣服鞋子买小了，顺丰带着大的上门来换走，堪称把线下实体店的试衣服务搬到了线上。 大家可以发现，现在电商都开始以消费者为中心去发展了。以前，各大平台各建壁垒，互相对标，只关心自己的GMV、市值、规模有多大。但现在，比这些冷冰冰的数字更重要的是，消费者体验究竟好不好。 所以，中国电商发展的风向彻底变了。这意味着，未来做生意的逻辑发生了转变。很多人吐槽，现在的电商发展没有往年那般快速，但他们都忽视了，电商已经转向了高质量发展！
黒城
说实话自打价格不符我就没在淘宝买东西，都是去京东和咸鱼，淘宝都是虚假价格，浪费时间。
看文章不如看评论 回复 06-18 05:29
京东报价为实体店打掩护坑
火炎焱燚 回复 06-18 07:34
淘宝现在就买三块钱三件那个活动，性价比还是蛮高的，我买了一堆的抽纸和香皂
用户29xxx44
先把拼夕夕的9.9包邮垃圾货清除了再说电商会关注商品品质！
来自星球 回复 06-18 17:07
又要便宜，又怪东西不好。你真的也是太不要脸了。我网购东西非知名品牌不买，所以很少碰到质量差的。
没有声音 回复 06-18 16:01
垃圾坑多多商品
自由的云
马上会有一套新的刷单逻辑出来，等着吧
正视听 回复 06-18 10:51
正常购物几个闲的去评价的，只要把评价率高的店铺全关了，就公平了
零度 回复 06-18 17:54
评分低的大多数都是不刷单。
008
同样一件衣服，一个傀儡店铺挂一千的价格，还有的挂一百两百的，这种明目张胆的欺骗消费者，淘宝却是视若无睹
用户83xxx22 回复 06-18 08:58
奈何？
heart
主业是放贷的。顾客用花呗借呗钱在淘宝买东西。赚放贷利息和商品差价。现在具说是风控，很多人在正常借还情况下。忽然被大面积降额度抽贷。搞的人手忙脚乱，毫无契约精神可言，很多人都开始不用这个软件啦
日本省东京市用户 回复 06-18 12:30
支付宝网商贷百分之16多利率太黑了
亲嗳嘚.. 回复 06-18 11:45
有道理，银行放贷出来还让人缓缓呢，不会突然…
千年等一回
现在的京东也便宜了好多，最近在京东买了不少东西，物流好而快，价格也差不多，质量还有保证！淘宝再向服务转型。汐汐要完！
小新 回复 06-18 07:10
我敢保证某东第一个倒闭
黄老汉
刷单吧不刷等死
用户11xxx23
服务好，价格合理。这个可以。
Lee
淘宝我已经卸载了，自从延长发货，货不对版，客服居然支持商家，我要求不高，只要退货就行，可客服居然支持商家赔五块了事！还是多多好，不用为退货发愁！
人生几何 回复 06-18 18:24
我一直用淘宝，都是秒退
有谁还会记得我 回复 06-18 16:00
我买东西货不对板，找淘宝客服，我把商品照片跟实物发给他，他马上把钱还给我，东西让我自己留着，不用退，但是我不爱占便宜，让客服去要退货地址，最后确认签收以后，客服再把我垫付的快递费给我
杀猪的汉子
这世上，好货从来不使宜！
境界
谁先把人工客服恢复了，谁就赢了
浪漫的狂野粗暴
本来就该这样，不能光拼价格，质量服务才重要，太便宜的东西不好用甚至不能用买了有什么用
哈哩波特别大
淘宝的评价体系真没京东的好，在京东可以看到好评率，以及各个好评、中评、差评，看了后，可以参考判断是否要买！这就是我后面改用京东的其中一个原因！
高井然
关键淘宝软件是超级超级超级难用！！！不是马先生的初衷了！！！
强磁铁
动不动就来个仅退款，谁还有心情搞服务做服务呢？人家京东和唯品会没有仅退款，才有心情做好服务
有谁还会记得我 回复 用户12xxx29 06-18 16:03
现在把不要脸都说真的这么理直气壮了，也难怪道德败坏这么严重
用户12xxx29 回复 06-18 05:57
你做不起，就不要做。让做得起的商家来做
小坏蛋的果冻
淘宝早卸载了，商家不发货还能判定我的过错，神奇
易水寒
乱说，淘宝现在要紧跟着打价格战了还抛弃价格战，再不加大力度去打价格战的话老本都要被吃光
滴雨知秋 回复 06-18 06:35
价格战才是你死我死大家死，只是早晚问题
雨之子
一直淘宝
Andy
没啥用，阿里的问题，主要是所谓评价都是花钱刷出来的，无法真实反应数据
用户16xxx57
淘宝很好用
信马由缰
一直用淘宝，其他的APP都没装，一是先入为主用习惯了，二是手机上APP多了看不过来。
用户37xxx53
越改死的越快
五宝山陈三 回复 06-18 09:03
改成拼多多的薄利多销，快速退款！还是可以卷下去！
粤东大神
现在只要淘宝有 多多也会有，而且价格更实惠
千叶
我一直追求的就是物美价廉，如果做不到，那么物一般价格便宜也行！别人劣质产品就行！
rich3
阿里假货盛行，如果这不整治没戏
留一半清醒一半醉
在资本面前，一切都是浮云。
A彭昌华
这思路对的，我淘宝买东西主要不是看价格，而看东西所以每次买同样的产品重来不买最便宜的那家的，根据经验最便宜哪家一般都是最差的
用户59xxx66
本来就有几个维度的排序搜索，有什么逻辑不逻辑？所谓改变逻辑不就是排序造假吗？让我转向拼多多的直接原因就是淘宝价格搜索排序造假，根本搜不到最便宜的东西。想要服务的像我朋友直接用好评和销售量排序。如果搜索真实有什么逻辑可操纵？说白了就是承认自己在搜索排序上造假了，现在是直接不让你看见便宜货的意思吗？
德道
坑蒙诈骗甚嚣尘上…
亲吾非痒
搜一个商品出来，按照价格排序，然后点进去发现根本不是这个价格，好，点下家，她嘛也是这个套路。耐心点几页，结果家家价格差不多，甚至比京东拼多多还贵，质量还没有多少保障，我吃多了还在这买！？不是桃宝不行了，是整个讹里都走远了
七分冷漠 回复 06-18 09:29
不然淘宝怎么赚广告费
用户18xxx85
淘宝平台假货太多，我们希望的是真实的商品，而不是滥竽充数。
刘远清
淘宝已经改变不了衰退和被蚕食，马云已经彻头彻尾的是资本家了，而且还是亲日的，不是创业家了，不可能回归初心
慢慢美美美
拼多多更丰富便宜，态度也不错
用户10xxx04
淘宝的客户端已经好久没用过了
幸福安康相伴终生
用过淘宝，但现在更多用拼多多，各方面都不错，衣服从不上网店购买，质量差！
用户14xxx93
我从不在淘宝拼多多上买服装和电动工具，因为质量太差了
有谁还会记得我
京东买显卡的注意了，最近B站很多人发，买了显卡被掉包的
疯刘易世
品质定档才是关键之后才是价格，实打实的参与到验货才是真服务。
只为遇见你
然并卵，对于消费者来说还是比价
瀚清
改了也得死
。 。 。
一个标价四百伍佰的东西，然后在哪里领个券，立减四五百。你以为你赚大发了。不曾想你搜一下同款，基本就几十块钱。我想说价格太假，还杀熟
表情凝重
有个屁的用，不站在消费者的角度，买的人会多吗？之前可以查店铺信息现在不行了，之前淘宝发展起来是因为店小二会极速解决买家对于商品质量售后的问题，但是现在不行了，抓不住本质，再怎么改也没用。
风轻云淡
电商该竞争一下了，京东傲慢狂妄该教训一下
路哥哥
拼多多非常好
用户59xxx60
竞争让世上没有躺平就能赚钱的。
weihuaqi
垃圾淘宝，品退真是路转18湾，又峰回路转， 买个东西好像打架似的
用户17xxx91
货真价实才是真谛
黄浩
售后物流质量能保证不介意价格高一点
八佰伴 智慧侠义花生
在拼多多出来之前，阿里这么多年都没有开拓好海外市场，反而是拼多多做出来了
许朙杰
好好打击刷单和恶意评价
碧海流云
别把马云说的那么高大上，国内企业最终都是放高利贷，许皮带的事情和蚂蚁金服比，就是小儿科，蚂蚁金服是真的可以让中国金融行业伤筋动骨的
用户96xxx15
还是淘宝好
小人物耍大流氓
翻译一下：不给买家降价，不给烂人返现，不懂的人买错了不给他贴运费，就是态度差，服务不好。
滴里搭拉
淘宝现在有一个很大的问题，就是一个链接挂一个完全不一样的衣服但是价格很低，但是网页上的图片价格贵很多，导致按图搜索都是这些低价引流的先出来。淘宝不管的话，购物体验非常差
温州小老板
流量要钱买 哈哈
黄海川
骗子公司早该消失。
用户17xxx13
先取消菜鸟驿站再来谈服务
用户24xxx50
服务个屁，我要的是低价货品
笨笨老猪
以前的评价体系没有吗？关键是流量要与评价挂钩，而不是与广告费挂钩！
用户10xxx75
你早干嘛去了
用户13xxx39
没用，现在在网上买东西的都看价格。
用户14xxx13
只要借呗花呗重新开放大额度，很多人都会回来的
给你一双慧眼
拼多多喝淘宝价格差不多，我在这两个平台都买过很多东西，关键是那些虚假宣传很烦人，虽然买到不好的可以退换，但是麻烦。
摩的师傅
只要是平台化那就别想好，因为最终目的就是垄断
龙腾云祥
搞死淘宝的不是价格，是漠视消费者的服务，对假冒伪劣商家太宽容了
Lq
还有苏宁电器，不要去碰坑，说不定你买的电器，送来旧的，或维修电器之类，让他们来换或他们不来，想换自己拉去实体店换，用亲身体验告诉你们。十几年忘不了忘不了
终归落寞
钱又到不了员工身上，也就是养了一些三千的死工资，工作时间又长又累，结果还是服务上不来。
河马传说
淘宝天猫店看不到差评的，所以我大多数时候选京东
用户10xxx40
抄PDD就抄彻底点 放不下身段 抄出个四不像
木头
扯淡，不追求价格，拼多多怎么起得来，就是价格太高
用户10xxx02
我就喜欢拼多多！
四哥视野
晕死，这是受到胖东来的刺激了
用户11xxx58
拼多多，我没有618没有双十一，但是不妨碍我市值高
小风
没事就这样到时候价格费用上来了，商家没钱赚还得回归实体店
用户10xxx16
越玩越花，越花越完
无所作为
反正就是刷单骗好评
Okcan
要论圈钱，腾讯在啊李面前都是弟弟
控制自己
现在都不敢在淘宝买东西了！买了几次衣服价格不便宜，质量真是差。
手机号
咦。这不是又开始刷单的节奏？
爸爸带你飞
淘宝是商家逻辑：砍掉中间商，让天下没有难做的生意；京东是物流，拼兮兮是消费者逻辑，主打客户体验，便宜(没好货),消费的不爽，仅退款！
MMDDYY
意思是要提价，其它不变。哦
Atila
淘宝一直都是刷数据，货好不好，适不适合市场那不重要，重要的是刷数据。当然了，阿里管这个叫电商运营[滑稽笑]
cowgirl3344
商家服务与流量挂钩，，一个618遇到的都是机器人客服。不解决问题，不断重复询问，重复回答。。这种服务我绝对给0分，
枭啸
不把小电商卖家盘活将会是死水一潭。
行知
淘宝没有差评，所以我基本就看看不买，
猪猪
不拼价格？拼夕夕是怎么超过你的？
春梦了无痕
在淘工厂买了几次小玩意，便宜是真便宜，问题是都是垃圾。
笑巛言
京东和唯品会的换货和物流确实值得称赞 多多的换货也厉害，只要快递收了就退款 淘宝我不知道哪点好，除了这次苹果官网比京东自营便宜
风神朝晖
你这个那不就是逼着让人家刷单吗，以前是买排名，能赚多少，现在你刷单核销发评论，赚平台提成佣金
用户62xxx73
就是不去买
tb0123803_2012
关键是假货太多了，居然还没人管？！
登山望秋雨
有骗人了，就这个字面上意思，说的广告排位费，坑位费，引流费都没有了似的，阿里你搞慈善了吗？
用户10xxx62
实体全死，大把失业。工作都没了买个屁
武寒旭
晚了
啦啦
谁还用淘宝？我早卸载1年多了。
咖啡/mg香烟
我都用并夕夕了，还在乎东西真不真吗[哭笑不得]
与人玫瑰手有留香
质量有问题，其他都是扯淡。现在网上售卖假冒伪劣产品好多，这个问题应该好好解决解决，是头等大事。
沧浪之水
大家都说拼多多上东西假的多，但是却乐此不疲的到拼多多上买。其中的一个很重要的原因就是拼多多换货退货太方便了。
用户10xxx50
别折腾了，转行做其它事情吧，现在大多数人已经扎根拼多多了，你再怎么着都不可能竞争得过！
上海用户
以前的评论很多都是用钱买的好评，造假的多