[赞]保持组织内部畅通需要具备的4个能力，你做到了几点？ 1.胜任力 胜任力很容易理解，就是你的技能、思维要能符合所处位置的要求，能胜任你的工作。 比如，你是一个基层管理者，你要有做业务的能力，知道怎么定目标、追过程，拿结果； 你也要有带团队的能力，能够知人善用，懂得招聘和培养，找对人，用好人； 你也要有好的工作习惯和职业素养，知道怎么开早会、周会、月会、懂得如何做Review，等等。 当然，除了能力上的胜任外，德配位也是非常重要的。 2.主动性 你要及时、主动地去处理问题，不能凡事靠“等”。管理者的主动性体现在三个方面： 主动发现问题。团队的问题都写在你员工的脸上，叫做相由心生，你看看员工的脸就知道了。所以，你要去闻味道，发现问题。 主动解决问题。团队的状态不好了，你要及时去调整状态；下属的能力不足，你要积极做辅导和培养，提升他的能力。 主动预防问题。不要等下雨了，才去修补漏洞，要天晴时修屋顶。你要在平时就注意异常的现象，预防问题的发生。 所谓“上工治未病”，解决问题是下策，预防问题才是上策。 3.协调力 不管是内部的管理，还是外部的协调，你都要会沟通，具备协调力。 协调力的核心是换位思考。 当意见不一致的时候，当你不能理解的时候，试着站在对方的立场，换位思考一下，搞清楚他为什么那么说？他说这些话的目的是什么？ 当你换了位置之后，你会用不一样的视角看问题，考虑事情也会更全面，也更容易达成协调的目的。 4.认同感 做管理是很辛苦的，有一些脏活苦活累活，你是必须要干的；有一些痛苦和委屈，你是必须承受的。 要你飞的时候，你要飞到天上去；要你落的时候，你要低到尘埃里。如果你不认同自己做的事情，又怎么能做好管理呢？ #有效沟通##管理者##决定一个人成功的最主要因素是什么#
